ANALISIS SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT DALAM PENANGANAN KASUS PENCURIAN DI POLSEK GADING CEMPAKA KOTA BENGKULU

APRIANI, WELA and Jarto, Tarigan and Achmad, Aminudin (2016) ANALISIS SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT DALAM PENANGANAN KASUS PENCURIAN DI POLSEK GADING CEMPAKA KOTA BENGKULU. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

[img] Archive (Thesis)
SKRIPSI WELA APRIANI.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons GNU GPL (Software).

Download (5MB)

Abstract

P eneli ti an ini berjudul “Anali sis S ist em Pela yanan M as yar akat Dalam P enanganan K asus pen curian Di P olsek Gading C empaka Kot a Ben gkulu”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa sistem pelayanan masyarakat di Polsek Gading Cempaka Kota Bengkulu dan untuk mengungkap pandangan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dimana digunakan untuk meneliti objek yang alamiah dimana peneliti adalah instrumen kunci sedangkan bentuknya dengan menggunakan penelitian deskriptif kualitatif yang merupakan metode yang tertuju pada pemecahan masalah yang ada pada masa sekarang. Hasil penelitian dijelaskan dalam aspek yaitu mempelajari informasi yang diterima dan pelaksanaan penyidikan, dimana sistem pelayanan yang dapat memuaskan masyarakat dengan pelayanan yang baik diterapkan oleh Polisi maka masyarakat pasti akan merasa bahwa polisi itu memang benar-benar menjalankan tugasnya sesuai dengan SOPnya. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa sistem pelayanan masyarakat dalam penanganan kasus pencurian di Polsek Gading Cempaka Kota Bengkulu ini sudah baik akan tetapi perlu ditingkatkan lagi pelayanan yang semestinya agar masyarakat tidak merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak Polsek. Kata Kunci: Sistem Pelayanan, Masyarakat

Item Type: Thesis (Undergraduated)
Subjects: J Political Science > J General legislative and executive papers
Divisions: Faculty of Social & Politics Science > Department of Public Administration
Depositing User: 163 Sugiarti Sugiarti
Date Deposited: 02 Feb 2018 08:45
Last Modified: 02 Feb 2018 08:45
URI: http://repository.unib.ac.id/id/eprint/15821

Actions (login required)

View Item View Item