PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN PUSKESMAS KECAMATAN GADING CEMPAKA

Adifa Azagi, Mhd. Rifki and Nasution, Nasution and Slamet, Widodo (2023) PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN PUSKESMAS KECAMATAN GADING CEMPAKA. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) Skripsi Adifa azagi 2 - Rifki Adifa_compressed.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (952kB)

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset organisasi yang paling penting, sehingga membuat sumber daya organisasi lain dapat bekerja. Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka merupakan suatu kesatuan organisasi kesehatan fungsional yang merupakan lembaga pelayanan masyarakat dalam bidang kesehatan yang berjalannya waktu semakin berkembang dengan memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan terpadu dalam bentuk kegiatan pokok serta membina peran serta masyakat diwilayah UPTD Puskesmas Gading Cempaka. Tenaga kesehatan adalah tenaga ahli kesehatan dengan fungsi utamanya adalah memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien dengan mutu sebaik baiknya dengan menggunakan tata cara dan teknik berdasarkan ilmu kesehatan dan etik yang berlaku serta dapat dipertanggung jawabkan (Bustami, 2011). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan organisasi, pemberdayaan psikologis, dan kepuasan kerja terhadap kinerja Tenaga Kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka. Kinerja merupakan tingkat baik atau buruknya hasil kerja yang diberikan oleh seseorang dan banyaknya kerja hasil yang diberikan oleh seseorang dalam melaksanakan tanggung jawabnya sebagai pekerja (Mangkunegara, 2016). Penelitian yang dilakukan oleh Almaida & Arif (2020) persepsi dukungan organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Adapun pendapat yang menyatakan bahwa persepsi dukungan organisasi dan pemberdayaan psikologis menjadi faktor yang dapat memberikan pengaruh terhadap kinerja, dimana dukungan organisasi yang dirasakan akan memainkan peran penting dan secara signifikan berkontribusi pada pemberdayaan psikologis dan pembelajaran organisasi yang pada gilirannya akan meningkatkan kinerja (Afzali, 2014). Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain penelitian yaitu desain survei. Data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh secara langsung dari responden menggunakan kuesioner dan item-item dari kuesioner yang berhubungan langsung dengan skala perilaku atau pendapat seseorang. Teknik probability sampling menggunakan cluster random sampling. Populasi sebanyak 138 orang dengan jumlah sampel 102 pegawai Tenaga Kesehatan Kecamatan Gading Cempaka. Penggumpulan data menggunakan kuesioner dengan bantuan digital yaitu google form, analisis data menggunakan SPSS versi 28.0 Uji yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu uji validias dan releabilitas dan uji hipotesis.Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Persepsi dukungan organisasi, Pemberdayaan Psikologis, dan Kepuasan kerja secara bersamaan berpengaruh positif terhadap kinerja tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka dengan nilai f-hitung (nilai statistik 481,969 >2,70) dan nilai p-value sebesar (0,000 < 0,05). 2) persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka dengan nilai t-statistik (10,751>1,983) dan nilai p-value sebesar (0,005<0,05). 3) pemberdayaan psikologis berpengaruh positif terhadap kinerja tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka dengan nilai t-statistik (6,789>1,983) dan nilai p value (0,000<0,05). 4) kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka dengan nilai t-statistik (2,704>1,983) dan nilai p-value (0,008<0,05). Hal tersebut menunjukan bahwa ketiga faktor tersebut dapat mendukung atau meningkatkan tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka. Saran untuk penelitian selanjutnya yaitu diharapkan dapat menambah variabel lain yang dianggap memiliki pengaruh terhadap variabel dependen, selain itu diharapkan dapat memperluas populasi penelitian yang tidak hanya diambil dari tenaga kesehatan Puskesmas Kecamatan Gading Cempaka tetapi mencakup seluruh Provinsi Bengkulu. Keterbatasan pada penelitian ini terdapat pada pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner karena jawaban yang diberikan tidak menunjukan keadaan yang sebenarnya. Kata kunci: kinerja, persepsi dukungan organisasi, pemberdayaan psikologis, kepuasan kerja

Actions (login required)

View Item