PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM TIRTA DHARMA KOTA BENGKULU

Silvia, Mega and Intan, Zoraya and Trisna, Murni (2022) PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM TIRTA DHARMA KOTA BENGKULU. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) Skripsi Mega Silvia_C1B017038 (Bismillah) (fiks).pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (4MB)

Abstract

Sumber daya manusia memiliki peran utama dan terpenting dalam suatu organisasi. Pengelolaan sumber daya manusia yang baik dan berkelanjutan adalah kunci suksesnya sebuah organisasi dalam mencapai tujuannya. Kinerja merupakan hasil kerja karyawan dari segi kualitas maupun kuantitas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya untuk mencapai tujuan organisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Menguji dan menganalisis pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu. 2) Menguji dan menganalisis pengaruh keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu. Persepsi dukungan organisasi merupakan persepsi karyawan mengenai sejauh mana organisasi menilai kontribusi mereka, memberi dukungan, dan peduli pada kesejahteraan mereka (Rhoades dan Eisenberger, 2002). Keterlibatan kerja merupakan tingkat sampai sejauh mana individu secara psikologis memihak pekerjaan mereka dan menganggap penting tingkat kinerja yang dicapai sebagai penghargaan diri (Robbins dan Judge, 2008). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner secara offline. Penelitian ini melibatkan 112 karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu yang dijadikan sampel penelitian. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode non probability sampling, teknik sampling jenuh (sensus). Teknik pengolahan data penelitian ini menggunakan Software Statistical Package ForSocial Science (SPSS) versi 22.0. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian dan analisis menunjukkan bahwa: 1) persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu. 2) keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu. Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian, beberapa saran yang dapat diberikan berkaitan dengan persepsi dukungan organisasi, keterlibatan kerja dan kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu. Pihak PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu harus terus melakukan peningkatan terhadap persepsi dukungan organisasi, dengan memberi dukungan berupa penghargaan atas kinerja yang telah dicapai dan mendukung apa saja yang dibutuhkan karyawan sehingga output yang dihasilkan karyawan juga baik dan kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu juga meningkat. Pihak PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu juga harus terus melakukan peningkatan terhadap keterlibatan kerja yang dimiliki karyawan dengan memberikan dorongan kepada karyawan untuk terus ikut aktif berpartisipasi pada pekerjaannya dan mencari informasi mengenai metode kerja baru dengan harapan metode tersebut akan lebih efektif sehingga nantinya pekerjaan yang dihasilkan juga baik dan kinerja karyawan PDAM Tirta Dharma Kota Bengkulu juga meningkat.

Actions (login required)

View Item