Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Konsumen Atas Ketidaklengkapan Informasi Produk

Intan, Putri Atma and Tito, sofyan and Nurhani, Fithriah (2023) Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Konsumen Atas Ketidaklengkapan Informasi Produk. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Text (Thesis) edit skripsi intan (1) - intan atma.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini membahas permasahan yang terjadi antara PT Es Teh Indonesia dan Konsumen mengenai ketidaklengkapan informasi pada produk yang dipasarkan. Informasi merupakan faktor penting pada suatu produk yang memuat nama produk.komposisi, berat, kandungan gizi, pesan keseahatan dan lain sebagainya. Informasi juga merupakan hak konsumen yang telah diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahunn 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Tujuan dari penelitian ini yaitu mendeskripsikan tanggung jawab yang dibebankan kepada pelaku usaha dalam kasus ini PT Es Teh Indonesia atas kelalaian saat memproduksi dan memasarkan suatu produk tampa informasi yang lengkap dan mengakibatkan kerugian bagi konsumen. Jenis penelitian ini hukum normatif, dengan cara studi terhadap dokumen, peraturan perundang-undangan, literature dan artikel terkait. Hasil penelitian ini berupa tanggung jawabsecara keperdataan product liability yang dibebankan kepada pihak PT Es Teh Indonesia, akibat dari kelalaian kewajiban sebagai pelaku usaha. Serta upaya hukum yang dapat ditempuh konsumen dalam penyelesaian sengketa konsumen baik dengan jalur litigasi dan non litigasi. Apabila pelaku usaha tidak melaksanakan tanggung jawab yang telah disepakati maka dapat digugat dan diselesaikan dengan jalur litigasi. Kata kunci : pelaku usaha, konsumen, informasi, tanggung jawab.

Actions (login required)

View Item