PENERAPAN PSAK 109 SEBAGAI UKURAN PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KEPUASAN MUZAKKI PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA BENGKULU

Muthmainnah, Syifa and Fahruzzaman, Fahruzzaman and Nila, Robinson (2021) PENERAPAN PSAK 109 SEBAGAI UKURAN PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KEPUASAN MUZAKKI PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA BENGKULU. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) Skripsi Syifa Muthmainnah C1C017054.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Good Corporate Governance seperti akuntabilitas, transparansi, responsibilitas, independensi, kewajaran, kompetensi dan citra lembaga terhadap kepuasan muzakki pada Badan Amil Zakat Nasional Kota Bengkulu dengan menggunakan teori stakeholder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh muzakki pada Badan Amil Zakat Nasional Kota Bengkulu. Sampel penelitiannya adalah muzakki yang membayar zakat pada Badan Amil Zakat Nasional Kota Bengkulu dan tidak membayarkan zakat di lembaga zakat lain. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer dengan cara menyebar kuesioner online. Untuk menganalisis setiap variabel independen dan variabel dependen penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan program program aplikasi SPSS 25 (Statistical Package For Social Science). Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Akuntabilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (2) Transparansi berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (3) Responsibilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (4) Independensi berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (5) Kewajaran berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (6) Reliabilitas berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (7) Kompetensi berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki (8) Citra Lembaga berpengaruh positif terhadap kepuasan muzakki. Implikasi dari penelitian ini yaitu (1) secara praktis, penelitian ini menjadi bahan masukan bagi Badan Amil Zakat Nasional Kota Bengkulu untuk dapat meningkatkan Good Corporate Governance seperti akuntabilitas, transparansi, responsibilitas, independensi, kewajaran, kompetensi dan citra lembaga sehingga akan dapat meningkatkan kepuasan muzakki (2) secara teoritis, berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Good Corporate Governance seperti Akuntabilitas, transparansi, independesi, responsbilitas, kewajaran, reliabilitas, kompetensi dan citra lembaga mendukung teori stakeholder.Adapun keterbatasan dalam penelitian ini dimana Penelitian ini hanya mengandalkan data berdasarkan jawaban responden atas pertanyaan pada kuesioner, hal ini memungkinkan responden menjawab pertanyaan tidak sesuai dengan keadaan yang sebenarnya dan kriteria dalam mengambil sampel penelitian belum mampu sepenuhnya mewakili kepuasan muzakki serta belum mampu mengungkapkan secara mendetail mengenai PSAK 109 terhadap seluruh variabel yang diteliti. Berdasarkan hal tersebut maka disarankan sebaiknya untuk penelitian mendatang disarakankan untuk dalam mengumpulkan data penelitian dengan melakukan berbagai metode pengambilan data seperti metode kualitatif agar informasi yang diperoleh dapat benar-benar mencerminkan keadaan yang sebenarnya dan dapat memperoleh hasil penelitian yang lebih baik dan untuk penelitian selanjutnya, lebih menggali lagi kriteria sampel agar hasil penelitian lebih resprentatif serta diharapkan untuk penelitian selanjutnya lebih menjelaskan mengenai PSAK 109 terhadap seluruh variabel yang diteliti

Actions (login required)

View Item