Penerapan Aplikasi Manajemen Surat (AMS) Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Pada PT PLN (Persero) Kota Bengkulu

Riyani, Uma Fajar and Hajar, G. Pramudyasmono and Fransiska, Timoria Samosir (2023) Penerapan Aplikasi Manajemen Surat (AMS) Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Pada PT PLN (Persero) Kota Bengkulu. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) Skripsi Uma Fajar Riyani D1B018064 - Uma Fajar Riyani.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (2MB)

Abstract

Aplikasi Manajemen Surat (AMS) yaitu suatu aplikasi yang berfungsi sebagai sarana untuk pengelolaan surat menyurat yang bukan bersifat rahasia, kelancaran penerimaan surat, pendistribusian surat, pengeluaran surat, pencarian surat baik surat masuk, surat keluar, produk hukum, surat bentuk khusus maupun nota dinas. Aplikasi ini dipakai untuk menyimpan data surat menyurat dalam bentuk softcopy sekaligus sebagai sarana bantu untuk menunjukkan lokasi / tempat hardcopy disimpan dan memberi kemudahan bagi user dalam melakukan pengarsipan maupun pencarian dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan pengarsipan melalui Aplikasi Manajemen Surat (AMS) di PT. PLN (Persero) Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori Davis 1989 Technology Acceptance Model (TAM) dengan aspek kebermanfaatan dan aspek kemudahan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip melalui Aplikasi Manajemen Surat (AMS) sudah berjalan dengan baik dan digunakan secara efektif dibandingkan pengelolaan arsip secara manual. Aplikasi Manajemen Surat (AMS) menyelesaikan kegiatan arsip dengan mudah mengisi data ke dalam form dan klik menu submit pengarsipan data berhasil disimpan. Aplikasi Manajemen Surat (AMS) mampu melakukan pengelolaan surat dengan lebih cepat membutuhkan waktu 6 menit dari pada manual membutuhkan waktu 13 menit.

Actions (login required)

View Item