PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JUAL BELI MELALUI PASAR DARING (ONLINE SHOP) TERHADAP PRODUK CACAT DI KOTA BENGKULU

CALISTA SIMANJUTAK, VIONY and Candra, Irawan and Widya, N. Rosari (2017) PELAKSANAAN TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JUAL BELI MELALUI PASAR DARING (ONLINE SHOP) TERHADAP PRODUK CACAT DI KOTA BENGKULU. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Text (Thesis) SKRIPSI.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengkaji dan Mengetahui pelaksanaan tanggung jawab pelaku usaha jual beli usaha melalui pasar daring (online shop) terhadap produk cacat di kota Bengkulu dan mengetahui hambatan dalam penegakan hak-hak konsumen dalam perjanjian jual beli melalui usaha pasar daring (online shop) terhadap produk cacat di Kota Bengkulu. Penelitian ini merupakan penelitian empiris yang datanya diperoleh langsung dari lapangan. Jenis data yang digunakan yaitu data primer yang diperoleh langsung dari objek penelitian lapangan dan data sekunder yang diperoleh dari hasil studi kepustakaan. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui wawancara dan studi kepustakaan. Analisi data yang digunakan yaitu kualitaitif dengan mendeskripsikan data dalam bentuk pertanyaan-pertanyaan yang diarahkan untuk menggambarkan jawaban masalah yang diteliti dengan menggunakan kerangka berfikir secara induktif-deduktif dan sebaliknya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksaan pelaku usaha online shop yang ada dikota bengkulu masih belum banyak melaksanakan tanggung jawab terhadap produk cacat yang mereka jual sehingga banyak merugikan para konsumen. Sehingga dalam petanggungjawaban tersebut untuk menegakaan hak-hak konsumen terdapat beberapa hambatan diantaranya, Pelaku usaha online shop tidak membuat perjanjian terlebih dahulu, Belum adanya standarisasi tentang syarat dan ketentuan yang harus di muat oleh pelaku usaha online shop, Pelaku usaha online shop tidak melaksanakan kewajibannya sebagai pelaku usaha yang baik, Pelaku online shop tidak memberi jaminan atas mutu barang yang dijual, Pelaku online shop tersebut tidak memberikan informasi mengenai syarat dan ketentuan, Terdapat keberatan dalam melaksanakan tanggung jawab sebagai pelaku usaha dengan baik,Belum adanya peraturan yang mengatur tentang jual beli online . Kata Kunci : Tanggungjawab, Online Shop, Produk Cacat

Actions (login required)

View Item