ANALISIS JENJANG KARIER KARYAWAN PADA PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE (FIF) CABANG BENGKULU

Ramadhani Suci Harti, Tri Wahyuni and Loesida , Roeliana and Kahar, Hakim (2009) ANALISIS JENJANG KARIER KARYAWAN PADA PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE (FIF) CABANG BENGKULU. Undergraduated thesis, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik UNIB.

Text TRI WAHYUNI R.S-2.pdf - Bibliography Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (629kB)

Abstract

PT. Federal International Finance (FIF) merupakan suatu perusahaan besar dan berkembang yang ada didaerah Bengkulu dan merupakan perusahaan leasing yang tersebar didaerah–daerah dan dapat tetap eksis pada saat terjadinya krisis ekonomi global serta PT. Federal International Finance sangat memperhatikan peningkatan jenjang karier karyawan dalam pembinaan jenjang karier bagi SDM- nya.Berdasarkan hal tersebut di atas maka penulis merasa tertarik untuk mengadakan penelitian dengan judul “Analisis Jenjang Karier Karyawan Pada PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Bengkulu”. Tujuan dilakukannya Penelitian ini adalah Untuk mendapatkan data dan mendeskripsikan jenjang karier karyawan yang dilakukan oleh PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Bengkulu. Penelitian ini menggunakan Teknik Analisis deskriptif kualitatif yakni memperoleh gambaran suatu keadaan yang berlangsung pada waktu sekarang. Tahapan yang dilalui dalam metode deskriptif kualitatif ini berupa : pengumpulan data, klasifikasi, analisis atau pengolahan data, dan membuat kesimpulan dengan tujuan utama memberi gambaran tentang suatu keadaan secara objekif. Dalam penelitian ini teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan cara dokumentasi, observasi, wawancara kepada karyawan PT. Federal international Finance (FIF) Cabang Bengkulu yaitu Pada Departemen Credit yang berjumlah 10 Orang dan Departemen Marketing yang berjumlah 7 Orang. Jadi sasaran penelitian ini berjumlah 17 orang, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Federal international Finance (FIF) Cabang Bengkulu dapat ditarik kesimpulan sebagai Berikut : (1) Bahwa kemampuan promosi dan pelayanan jasa produk sangat menentukan jenjang karier karyawan pada PT. FIF Cabang Bengkulu. Apabila telah dapat melakukan kegiatan promosi dan pelayanan jasa produk dengan baik maka dapat meningkatkan target penjualan yang berdampak pada peningkatan volume penjualan perusahaan sehingga memungkinkan karyawan tersebut untuk dapat mengenyam jenjang karier yang sesuai dengan apa yang telah dilakukannya untuk perusahaan. (2) Adapun indikator peningkatan jenjang karier meliputi : (1) Kemampuan dalam Promosi penjualan dengan indikator yaitu Pengetahuan tentang suatu produk, dapat menggunakan bahasa yang lebih efektif agar mampu menarik pelanggan baru., dapat memberikan penjelasan mengenai program-program yang sedang berjalan.(2) Kemampuan dalam Pelayanan Jasa Produk, indikatornya sebagai berikut : Kemampuan dalam memberikan pelayanan dengan segera, akurat dan memuaskan, kesopanan dan sikap hormat terhadap konsumen, memiliki sikap tanggap terhadap kosumen

Actions (login required)

View Item