Items where Author is "Viona, Elsa "

Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.

Viona, Elsa and Ferry, Tema Atmaja (2009) KEGAGALAN JASA, PERILAKU KELUHAN, DAN PERSEPSI RISIKO DALAM PERSEPSI PELANGGAN YANG AKAN MEMBENTUK KESETIAAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN JASA DI INDONESIA (SURVEY ON-LINE). Undergraduate Thesis thesis, Fakultas Ekonomi UNIB.

This list was generated on Sat May 30 00:46:53 2026 WIB.