ANALISIS KESANTUNAN BAHASA MAHASISWA DALAM PESAN WHATSAPP TERHADAP DOSEN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA INDONESIA

Tujuan penelitian ini mendeskripsikan pematuhan prinsip kesantunan berbahasa
dan pelanggaran prinsip kesantunan berbahasa pada pesan whatsapp yang dikirim
mahasiswa kepada dosen Program Studi Pendidikan Bahasa Indonesia. Metode
yang digunakan adalah metode deskriptif. Data berupa tuturan-tuturan dalam
pesan whatsapp yang menunjukkan pematuhan dan pelanggaran prinsip
kesantunan bahasa. Sumber data penelitian ini berupa pesan whatsapp yang
dikumpulkan periode Januari sampai Juni 2019. Teknik pengumpulan data yang
digunakan ialah teknik dokumentasi. Langkah-langkah analisis data (1)
mengumpulkan pesan whatsapp, (2) membaca pesan, (3) mengidentifikasi
maksim-maksim, (4) mengklasifikasikan maksim-maksim, (5) menganalisis
maksim-maksim, (6) kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan (1) pematuhan
maksim kebijaksanaan mengucapkan Assalamualaikum bapak, maaf mengganggu
waktunya pak, menggunakan salam sebagai bentuk sapaan sekaligus
penghormatan. (2) Pematuhan maksim kedermawanan penutur memiliki
kesadaran untuk meringankan beban seperti mau mengembalikan buku. (3)
Maksim penghargaan seperti terimakasih arahannya. (4) Maksim kesederhanaan
penutur mengurangi pujian pada dirinya sendiri dan mencaci dirinya sendiri
mohon maaf mengganggu waktunya. (5) Maksim pemufakatan, penutur memiliki
kecocokan dengan mitra tutur supaya percakapan terasa santun. (6) Maksim
kesimpatian mengucapkan Sebelumnya mohon maaf lahir batin ya pak penutur
menunjukkan bentuk kepedulian. Pelanggaran kesantunan (1) maksim
kebijaksanaan Hari senin bisa saya bimbingan ngga bun penutur tidak
memberikan pilihan. (2) Maksim pemufakatan penutur tidak mampu menyiapkan
dirinya dalam membentuk kesepakatan.
Kata kunci : Kesantunan Berbahasa, Prinsip kesantunan, tuturan