PERLINDUNGAN TERHADAP GAMERS HIGGS DOMINO DALAM JUAL BELI CHIP HIGGS DOMINO DI KOTA BENGKULU

Semakin populernya game online di Indonesia menyebabkan banyak pemain yang
melakukan pembelian barang virtual dalam game online tersebut. Penelitian ini
bertujuan untuk, pertama, mengetahui bentuk perlindungan hukum atas
kepemilikan barang virtual terhadap pemain game online di Indonesia berdasarkan
KUHPerdata dan UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen,
kedua, mengetahui bentuk upaya penyelesaian yang dapat ditempuh jika pemain
game online dirugikan karena tutupnya server di Indonesia. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian yuridis normatif dengan pendekatan perundang�undangan yang mengacu pada KUHPerdata dan UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan
mengutamakan pada bahan-bahan yang bersifat kepustakaan. Hasil penelitian ini
adalah bahwa pemain game online selaku konsumen mempunyai hak-hak sebagai
konsumen. Barang virtual dalam game online merupakan suatu benda non-fisik
yang mempunyai konsep yang sama dengan barang pada umumnya. Barang
virtual yang dimiliki merupakan suatu benda yang terdapat hak penguasaan (bezit)
tetapi bukan kepemilikan (eigendom). Jika hak-hak pemain game online tidak
dapat dipenuhi oleh penyedia layanan maka wajib untuk mengganti kerugian
sebagaimana telah diatur dalam Pasal 19 UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen. Upaya penyelesaian yang dapat dilakukan dapat melalui
jalur litigasi maupun non-litigasi yang dapat berupa konsultasi, negoisasi, mediasi
dan konsiliasi.
Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Barang Virtual,