PENGARUH ROLE STRESS DAN SELF-ESTEEM TERHADAP JOB PERFORMACE (Investigasi Empiris pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kota Bengkulu)

Role stress terjadi ketika seseorang mengalami tuntutan pekerjaan yang mampu
mempengaruhi job performance. Disisi lain self-esteemjuga dapat memengaruhi
job performance karyawan. Job performance dapat dipengaruhi oleh tingkat role
stress yang dialami karyawan.Ketika seseorang merasa ketidakjelasan dalam
posisi pekerjaan tertentu, tidak yakin terhadap peran mereka, tujuan pekerjaan,
ekspektasi yang berkaitan dengan pekerjaan mereka hingga mengalami suatu
konflik, serta terlalu banyak tanggung jawab atau kegiatan yang diharapkan dari
mereka dengan ketersediaan waktu yang sangat terbatas, maka hal ini akan
menyebabkan job performance pada karyawan akan mengalami penurunan. self
esteem juga dapat memengaruhi job performance pada karyawan, ketika
karyawan mendapatkan perlakuan yang baik ditempat kerja, bahkan mendat
penghargaan atau apresiasi atas hasil kerja yang berhasil diraih oleh karyawan,
maka job performance karyawan tersebut akan meningkat.
Penelitian ini dilakukan untuk meneliti (1) Apakah role stress berpengaruh
terhadap job performance, (2) Apakah self-esteem berpengaruh terhadap job
performance. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif, dimana terdapat pengujian hipotesis. Metode pengumpulan
data dengan cara melakuan penyebaran kuesioner offline untuk mendapatkan
informasi dari responden. Populasi dalampenelitian ini adalah seluruh karyawan
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kota Bengkulu, sedangkan sampel
dalam penelitian diambil dengan metodepurposive sampling. Jumlah responden
dalam penelitian ini adalah 218 responden. Pengujian data dilakukan dengan alat
analisis IBM SPSS 23.0. Penelitianinimenghasilkanbahwarole stress berpengaruh
signifikan terhadap job performance dan self-esteem berpengaruh signifikan
terhadap job performance