PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA SEMESTA BENGKULU TELEVISI (RBTV) KOTA BENGKULU

Karyawan merupakan sumber daya manusia yang berharga dan mempunyai
peranan penting baik secara perorangan maupun kelompok sebagai penggerak
utama atas keberhasilan operasional kegiatan usaha, bahkan sukses tidaknya
perusahaan ditentukan oleh keberadaan sumber daya manusianya. Kinerja
karyawan merupakan suatu proses, dimana selama pelaksanaan pekerjaan
dilakukan upaya penyempurnaan sehingga pencapaian hasil atau kinerja dapat
dioptimalkan. Adapun faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan
adalah Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual.
Tujuan dari penelitian in adalah: 1) Mengetahui pengaruh Kecerdasan Intelektual
terhadap kinerja karyawan RBTV Kota Bengkulu. 2) Mengetahui pengaruh
Kecerdasan Emosional terhadap kinerja karyawan RBTV Kota Bengkulu. 3)
Mengetahui pengaruh Kecerdasan Spiritual terhadap kinerja karyawan
RBTVKota Bengkulu.
Kecerdasan intelektual adalah sebagai kemampuan untuk belajar dari
pengalaman, berfikir menggunakan proses-proses metakognitif, dan kemampuan
untuk beradaptasi dengan lingkungan sekitar (Sternberg, 2008). Kecerdasan
emosional adalah sebagai kemampuan yang mencakup pengendalian diri,
semangat, dan ketekunan, serta kemampuan untuk memotivasi diri sendiri
(Goleman, 2000:45) Kecerdasan spiritual menurut (Zohar dan Marshal,2001:37)
mendefinisikan sebagai rasa moral, kemampuan menyesuaikan aturan yang kaku
dibarengi dengan pemahaman dan cinta serta kemampuan setara untuk melihat
kapan cinta dan pemahaman sampai pada batasannya, juga memungkinkan kita
bergulat dengan ihwal baik dan jahat, membayangkan yang belum terjadi serta
mengangkat kita dari kerendahan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan
data primer yang diperoleh melalui kuesioner secara offline. Penelitian ini
melibatkan 75 karyawan RBTV Kota Bengkulu yang dijadikan sampel penelitian.
Teknik pengolahan data penelitian ini menggunakan Software Statistical Package
For Social Science (SPSS) versi 22.0. Metode analisis dalam penelitian ini
menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian dan analisis menunjukkan
bahwa: 1) Kecerdasan intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan RBTV Kota Bengkulu dengan nilai koefisien regresi sebesar
0,299 dengan sig. 0,003. 2) Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan RBTV Kota Bengkulu dengan nilai
koefisien regresi sebesar 0,344dengan sig. 0,001. 3) Kecerdasan spiritual
vii
viii
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan RBTV Kota
Bengkulu dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,372 dengan sig. 0,000.
Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian, saran yang dapat
diberikan kepada pihak RBTV Kota Bengkulu yaitu dapat meningkatkan
kecerdasan intelektual karyawan yang baikdengan berfokus pada kemampuan
penalaran karyawan secara induktif, dimana hal itu akan melatih kemampuan
karyawan dalam memahami penyebab dari suatu masalah dan memecahkan
permasalahan tersebut. Pada kecerdasan emosional perusahaan dapat
meningkatkan kemampuan karyawan dengan cara berfokus pada keterampilan
sosial karyawan dengan cara mendorong karyawan untuk mampu bersosialisasi
dengan semua orang terutama dengan sesama karyawan agar dapat meningkatkan
kinerja karyawan dalam bekerja tim. Pada kecerdasan spiritual perusahaan dapat
berfokus pada kemampuan bersikap fleksibel dngan memprioritaskan pekerjaan
yang lebih penting