PERJANJIAN KERJASAMA BISNIS ANTARA PT. TELKOM INDONESIA DAN PT. TELKOM AKSES DALAM RANGKA PEMASANGAN JARINGAN INTERNET DI BENGKULU

Kerjasama didalam bisnis adalah suatu usaha bersama antara orang
perseorangan atau kelompok untuk mencapai suatu tujuan bersama dalam
mendapatkan laba atau keuntungan. Dalam dunia bisnis kerjasama sering disebut
dengan kemitraan. Salah satu kerjasama didalam bisnis dapat dilihat antara PT.
Telkom Indonesia dan PT. Telkom Akses yang termuat didalam perjanjian
kerjasama bisnis pemasangan jaringan internet di Bengkulu guna meningkatkan
kualitas layanan internet pada era digital. Penelitian ini bertujuan untuk : (1)
Mengetahui dan menjelaskan perjanjian kerjasama bisnis antara PT. Telkom
Indonesia dan PT. Telkom Akses dalam rangka pemasangan jaringan internet di
Bengkulu. (2) Mengetahui dan menjelaskan penyelesaian sengketa dalam
pelaksanaan perjanjian kerjasama antara PT. Telkom Indonesia dan PT. Telkom
Akses dalam rangka pemasangan jaringan internet di Bengkulu. Metode yang
digunakan pada penelitian ini yakni metode penelitian hukum empiris bersifat
deskriptif, jenis pendekatan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa : (1) Perjanjian kerjasama bisnis antara PT.
Telkom Indonesia dan PT. Telkom Akses sudah berjalan sebagaimana mestinya
dengan menggunakan pola joint operational, akan tetapi didalam pelaksanaanya
masih kerap kali mengalami kendala yang berdampak pada pihak-pihak yang
terlibat, seperti pemutusan hubungan kerja, kehilangan pelanggan pengguna
produk Indihome, berkurangnya kesempatan dan pendapatan yang dimiliki oleh
PT. Telkom Akses. (2) Penyelesaian sengketa yang dilakukan oleh PT. Telkom
Indonesia dan PT. Telkom Akses dalam perjanjian kerjasama pemasangan
jaringan internet di Bengkulu dilakukan melalui jalur non-litigasi atau ADR
(Alternatif Dispute Resolution) dengan mengutamakan musyawarah atau
negoisasi.
Kata Kunci: Perjanjian Kerjasama, Jaringan Internet, Penyelesaian sengketa.