PENGARUH STRES KERJA, KOMPENSASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK. CABANG BENGKULU

Lembaga keuangan yang di tuntut memiliki kinerja yang optimal yaitu Bank.
Sejalan dengan perannya sebagai lembaga yang bergerak dibidang keuangan PT.
Bank BRI perlu meningkatkan kinerja karyawannya agar dapat melakukan tugas
sebaik mungkin dan dapat mengangkat citra perusahaan yang terpercaya berdasarkan
kinerjanya. Kinerja karyawan merupakan hasil atau tingkat keberhasilan seseorang
secara keseluruhan selama periode tertentu didalam melaksanakan tugas
dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target,
sasaran dan kriteria. PT. Bank BRI cabang Bengkulu menyadari bila tidak disikapi
dan dikelola dengan baik oleh manajemen sumber daya manusia diperusahaan, akan
menjadi masalah yang dapat merugikan perusahaan. Sebab karyawan yang bekerja
berhadapan langsung dengan konsumen atau nasabah, sesungguhnya adalah etalase
perusahaan dimata konsumen dan nasabah. Dengan begitu upaya karyawan untuk
membentuk tim kerja yang handal dan bertanggung jawab serta memilki kinerja yang
tinggi diharapkan dapat tercapai. Semakin baik pula pelayanan kepada konsumen
atau nasabah. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah adakah pengaruh stres
kerja, kompensasi, komitmen organisasi dan pengembangan karir terhadap kinerja
karyawan PT. Bank rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu?. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja, kompensasi, komitmen
organisasi dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan PT. Bank rakyat
Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian survey yang merupakan penelitian
terhadap masalah-masalah berupa fakta-fakta saat ini dari suatu fenomena tertentu
melalui observasi lapangan. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang
diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Responden penelitian ini adalah karyawan
karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu berjumlah
72 orang. Metode analisis data digunakan analisis deskriptif dan analisis regresi
linier berganda.
Berdasarkan penelitian lapangan, diperoleh hasil: (1) Stres kerja berpengaruh
positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang
Bengkulu. Hal ini bermakna jika stres kerja meningkat maka kinerja karyawan akan
menurun; (2) Kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu. Hal ini bermakna jika
kompensasi meningkat maka kinerja karyawan akan meningkat; (3) Komitmen
organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia
(Persero), Tbk. Cabang Bengkulu. Hal ini bermakna jika komitmen organisasi
meningkat maka kinerja karyawan akan meningkat dan (4) pengembangan karir
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia
(Persero), Tbk. Cabang Bengkulu. Hal ini bermakna jika pengembangan karir
meningkat maka kinerja karyawan akan meningkat. Adapun kesimpulan dalam
penelitian ini adalah stres kerja, kompensasi, komitmen organisasi dan
pengembangan karir berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank rakyat
Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu.
Dari hasil penelitian dan kesimpulan, beberapa saran yang dapat
dipertimbangkan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Bengkulu
berkenaan dengan kinerja karyawannya, yakni: Manajemen pada semua bidang dan
jenjang harus menaruh perhatian pada pembinaan karir para pekerja yang potensial
dengan cara pemberian kesempatan yang sama untuk mengikuti program pelatihan
dan pengembangan SDM, melaksanakan penilaian kinerja secara jujur dan obyektif
sebagai dasar dalam memberikan bonus, insentif, melaksanakan konsultasi karir,
mempromosikan karyawan untuk suatu jabatan yang lebih tinggi berdasarkan
prestasi kerja, dll. Karyawan yang mendapat perhatian dalam pembinaan karirnya
cenderung akan bekerja dengan kinerja yang tinggi.