ANALISIS FAKTOR KESIAPAN SME’s KOTA BENGKULU TERHADAP ADOPSI CLOUD COMPUTING MENGGUNAKAN KERANGKA TOE (TECHNOLOGY, ORGANIZATION AND ENVIRONMENT) DAN TEORI DOI (DIFFUSION OF INOVATIVE)

SME’s memiliki peran sentral dalam ekonomi Indonesia mewakili sebagian besar
bisnis dan lapangan kerja. Namun kemampuan mereka untuk bersaing terutama
dalam era Industri 4.0 dihadapkan pada tantangan akibat adopsi teknologi yang
terbatas. SME’s di Kota Bengkulu masih menjalankan bisnis secara tradisional
sehingga menghambat daya saing mereka. Dinas Koperasi dan UKM di Bengkulu
telah memulai program untuk membantu SME’s memanfaatkan teknologi. Cloud
computing muncul sebagai solusi yang ekonomis namun memerlukan pemahaman
tentang kesiapan SME’s. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan
SME’s di Kota Bengkulu dalam mengadopsi teknologi cloud computing
menggunakan kerangka TOE (Technology, Organization, and Environment) dan
teori DOI (Diffusion of Innovation) dan menilai faktor-faktor yang memengaruhi
kesiapan adopsi cloud computing. Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan
aplikasi Smart-PLS. Sampel yang diambil berjumlah 32 SME’s di kota Bengkulu.
Berdasarkan hasil pengukuran tingkat kesiapan hasil nya menunjukkan bahwa
variabel Cloud Relative Advantage (CRA) memiliki nilai (3,6), Cloud Flexibility
(CF) nilai (3,78), Quality of Service (QoS) nilai (3,76), Awareness of Cloud
computing (AWC), memiliki nilai (3,6), Cloud Privacy (CP) memiliki nilai (3,54),
Cloud Security (CS) memiliki nilai (3,22) dan Cloud computing Adoption (CCA)
memiliki nilai (4,00). Nilai yang diperoleh menunjukkan kesiapan SME’s kota
Bengkulu dengan rata-rata pada tingkat “Siap” untuk mengadopsi Cloud computing
dengan nilai keseluruhan sebesar 3,65. Dari hasil pengujian pengaruh faktor
kesiapan didapatkan hasil bahwa 2 variabel dinyatakan berpengaruh positif yaitu
variabel Awarenes of cloud computing dan Quality of Service dan 4 variabel lainnya
dinyatakan tidak berpengaruh terhadap adopsi cloud computing.
Kata-kunci : SME’s, kesiapan adopsi cloud computing, Technology Organization
and Environtment (TOE), Diffusion of Innovation (DOI), Smart-PLS.