EVALUASI DAN PERANCANGAN KEMBALI USER INTERFACE DENGAN MENGGUNAKAN NIELSEN MODEL DAN GOAL DIRECTED DESIGN PADA WEBSITE UJIAN ONLINE (STUDI KASUS: www.exams.unib.ac.id)

Universitas Bengkulu merupakan salah satu instansi yang menerapkan ujian
online berbasis website. Aplikasi ujian online ini dinamakan Online Exams
Universitas Bengkulu dengan domain www.exams.unib.ac.id dikembangkan dan
dikelola oleh Lembaga Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi
(LPTIK) Universitas Bengkulu (UNIB). Berdasarkan observasi awal pada bagian
laboratorium IT Fakultas Kedokeran Ilmu Kesehatan (FKIK) terdapat beberapa
kendala yang ditemukan pada website Online Exams Universitas Bengkulu antar
tampilan nomor soal ujian yang terbatas hingga 70 dari 100 soal, gambar pada soal
yang tidak bisa di perbesar, tidak ada fitur tandai soal, dan Solusi dalam
permasalahan diatas adalah dengan melakukan evaluasi dan perancangan kembali
user interface website Online Exams Universitas Bengkulu sebagai pembanding
dengan desain UI yang lama dengan menggunakan Goal-Directed Design..
Selanjutnya metode analisis untuk mengetahui seberapa baik pengalaman pengguna
berpengaruh dengan Usability testing menggunakan kuesioner Nielsen' Attributes
of Usability (NAU) pada website Online Exams Universitas Bengkulu dengan di
Fakultas Kedokteran Ilmu Kesehatan (FKIK). Hasil perbandingan dari Usability
Online Exams sebelum dan sesudah perbaikan terdapat peningkatan rata-rata
sebesar 8% dari tiap-tiap komponen. Dengan ini dapat dibuktikan bahwa
perancangan kembali user interface telah berhasil dan rancangan desain evaluasi
yang baru dapat diterima oleh pengguna.
Kata-kunci: Ujian Online, User Inteface, Usability Testing, Goal�Directed Design, Nielsen' Attributes of Usability (NAU)