STRATEGI PEMASARAN DIGITAL MEDIA WEBSITE DI UPT PERPUSTAKAAN UIN FATMAWATI SUKARNO BENGKULU

Pemanfaatan media website perpustakaan merupakan salah satu strategi pemasaran digital yang dapat diterapkan oleh suatu perpustakaan untuk memasarkan berbagai layanannya. Perpustakaan dapat mengelola media website yang sesuai dengan kebutuhan penggunanya agar dapat menghadirkan layanan yang optimal guna menjawab tantangan era digitalisasi perpustakaan. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui bagaimana UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Fatmawati Sukarno Bengkulu dalam melaksanakan strategi pemasaran digital media website yang meliputi marketing through visibility links to library from the university’s home page; marketing through networking; marketing through online services; marketing through consultation services; dan marketing through provision of online resources, berserta hambatan atau kendala yang dihadapi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan memadukan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa layanan yang belum dipasarkan secara digital pada media Website di UPT Perpustakaan UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu. Hal ini adalah dampak dari kurangnya pengetahuan SDM dalam mengelola dan melakukan kustomisasi pada laman website UPT Perpustakaan UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu. Selain itu minat pengetahuan mahasiswa untuk memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia di website juga menjadi hambatan tersendiri. Dengan ini disimpulkan bahwa pelaksanaan Strategi Pemasaran Digital media Website di UPT Perpustakaan UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu masih belum terlalu optimal. UPT Perpustakaan UIN
Fatmawati Sukarno Bengkulu bisa membentuk unit teknologi informasi sendiri yang dapat mengembangkan website agar lebih mumpuni dan optimal, kemudian media sosial yang dimiliki mulai dari Facebook, Instagram, Twitter hingga Youtube bisa digunakan sebagai inovasi media untuk menyebarkan konten terkait penggunaan layanan yang tersedia di website.