PENGUKURAN KESIAPAN MASYARAKAT KOTA BENGKULU DALAM PENGIMPLEMENTASIAN SMART CITY : PENDEKATAN STOPE PADA ASPEK SMART PEOPLE

Populasi Indonesia diprediksi akan tumbuh di wilayah perkotaan, mencapai 60% dari
total populasi pada tahun 2025. "Gerakan Menuju 100 Smart City" yang difasilitasi
oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi di Bengkulu perlu mempertimbangkan
aspek kesiapan masyarakat. Penelitian ini menghasilkan skor kesiapan untuk
masyarakat Kota Bengkulu berdasarkan kerangka STOPE dalam aspek smart people
(masyarakat cerdas). Hasilnya berupa skor yang berkisar antara 0, 1, 2, 3, dan 4.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui
kuesioner online, dan data diolah menggunakan kerangka STOPE. Masyarakat Kota
Bengkulu memiliki nilai STOPE keseluruhan sebesar 3,213, yang menunjukkan bahwa
tingkat kesiapan masyarakat Kota Bengkulu diklasifikasikan sebagai "siap" (baik)
sesuai dengan skala yang ditetapkan oleh Al-Osaimi. Masyarakat unggul dalam domain
People (masyarakat) dengan skor 1,170. Namun, masyarakat menunjukkan kelemahan
pada domain Strategy (strategi) dan Organization (organisasi), kedua domain ini
memiliki skor yang sama, yaitu 0,254. Tingkat kesiapan masyarakat Kota Bengkulu
berada pada level 3, diklasifikasikan sebagai "siap" dengan skor 3,213/4. Namun, ada
kelemahan yang perlu diperhatikan untuk meningkat ke level 4, atau tingkat kesiapan
"sangat siap". Penelitian ini memberikan rekomendasi berdasarkan kelemahan yang
teridentifikasi di masing-masing domain, yang diharapkan dapat mendukung
keberhasilan implementasi inisiatif smart city di Kota Bengkulu.
Kata Kunci: Framework STOPE, Kesiapan Masyarakat, Smart City, Smart People