PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DARIA DHARMA PRATAMA DI KABUPATEN MUKOMUKO

Permasalahan kinerja yang terjadi dilapangan adalah beberapa karyawan
tidak dapat menyelesaikan laporan tugas sehari-hari dengan tepat waktu dan
beberapa karyawan tidak dapat menyelesaikan seluruh pekerjaan sesuai dengan
target yang telah diberikan. Ditemukan dua faktor penyebab menurun nya kinerja
karyawan tersebut yaitu motivasi dan kemampuan, dari hasil survey dan
wawancara kepada manajer HRD PT. Daria Dharma Pratama dan karyawan PT
tersebut ditemukan bahwa kurangnya fasilitas penunjang kerja seperti jaringan
internet, membuat karyawan sering terhambat dalam proses pengiriman laporan,
selain itu juga beberapa karyawan merasa gaji yang mereka terima kurang layak
dan kurangnya penghargaan membuat mereka kurang termotivasi untuk
menyelesaikan pekerjaannya. Sedangkan dari faktor kemampuan, beberapa
karyawan memiliki kemampuan verbal yang kurang, dimana beberapa karyawan
sulit untuk berkoordinasi antara satu kantor dengan kantor lainnya karena jarak yg
cukup jauh sehingga membuat komunikasi dan proses penyampaian informasi
kurang maksimal dan kinerja pun juga menjadi tidak maksimal. Tujuan penelitian
yang ingin dicapai adalah: (1) Mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja
karyawan PT. Daria Dharma Pratama; (2) Mengetahui pengaruh kemampuan
karyawan terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma Pratama; dan (3)
Mengetahui pengaruh motivasi dan kemampuan karyawan terhadap kinerja
karyawan PT. Daria Dharma Pratama.
Sumber daya manusia adalah rancangan sistem-sistem formal dalam
sebuah organisasi untuk memastikan penggunaan bakat dan potensi manusia
secara efektif dan efisien sehingga menghasilkan kinerja yang tinggi. Ada
beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan antara lain motivasi dan
kemampuan. Motivasi adalah dorongan dasar yang menggerakkan seseorang atau
keinginan untuk mencurahkan segala tenaga karena adanya suatu tujuan, baik
motivasi yang berasal dari dalam diri karyawan itu sendiri (intrinsik) ataupun
motivasi yang berasal dari luar (ekstrinsik). Karyawan yang memiliki kemampuan
cenderung lebih gampang dalam menyelesaikan pekerjaannya dibandingkan
karyawan yang kurang memiliki kemampuan, sebab dengan adanya kemampuan
viii
ix
karyawan akan lebih mudah memahami apa yang ingin dan akan dikerjakannya,
namun apabila karyawan kurang memiliki kemampuan biasanya akan lebih sulit
untuk menyelesaikan sesuatu atau memerlukan waktu yang lebih lama untuk
menyelesaikannya. Kemampuan juga merupakan penilaian terkini atas apa yang
dapat dilakukan oleh seseorang seperti sikap penilaian diri, pengetahuan, dan
penguasaan karyawan atas teknis pelaksanaan tugas dan tanggungjawab yang
diberikan, kemampuan itu sendiri terdiri dari kemampuan intelektual dan
kemampuan fisik.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif yang
merupakan penelitian terhadap masalah-masalah berupa fakta-fakta saat ini dari
suatu fenomena tertentu menggunakan perhitungan angka-angka statistik. Jenis
data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran
kuesioner. Responden penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Daria Dharma
Pratama sebanyak 165 orang. Metode analisis data digunakan analisis deskriptif
dan analisis regresi linier berganda.
Berdasarkan penelitian lapangan, diperoleh hasil (1) Motivasi kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma
Pratama Region Bengkulu. Artinya, jika motivasi semakin meningkat maka
kinerja karyawan akan meningkat. Motivasi dapat dipahami sebagai suatu variabel
penyelang yang dapat menimbulkan faktor-faktor tertentu dalam organisasi, yang
membangkitkan, mengelola, mempertahankan dan menyalurkan tingkah laku
menuju sasaran. (2) Kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT. Daria Dharma Pratama Region Bengkulu. Artinya,
jika kemampuan kerja semakin meningkat maka kinerja karyawan akan
meningkat. Kemampuan kerja merupakan kemampuan yang dibutuhkan untuk
melakukan berbagai aktivitas mental-berpikir, menalar, dan memecahkan
masalah. Individu dalam sebagian besar masyarakat menempatkan kecerdasan,
dan untuk alasan yang tepat, pada nilai yang tinggi
Berdasarkan kesimpulan penelitian, maka saran yang dilakukan adalah
sebagai berikut: (1) Meningkatkan motivasi karyawan dengan cara mendorong
karyawan untuk bekerja dengan penuh tanggungjawab, memberikan tantangan
kerja dan sebagainya dan (2) Meningkatkan kemampuan karyawan dengan cara
memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan sehingga karyawan dapat
menyelesaikan tugas sesuai dengan tanggungjawabnya.
Kata Kunci :Motivasi, Kemampuan dan Kinerja