PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN DAN KEMAMPUAN KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT. TELKOM AKSES BENGKULU

Keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan dipengaruhi oleh komitmen
organisasi yang dimiliki seorang karyawan untuk melakukan tugas sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepada mereka. Banyak faktor yang
mempengaruhi komitmen organisasi, para sarjana telah melakukan pengujian
empiris bahwa motivasi, disiplin kerja dan kemampuan karyawan signifikan
terhadap komitmen organisasi.
Tujuan penelitian adalah untuk (1) menguji pengaruh motivasi kerja
terhadap komitmen organisasi, (2) menguji pengaruh disiplin kerja terhadap
komitmen organisasi, (3) menguji pengaruh kemampuan kerja terhadap komitmen
organisasi, dan (4) menguji pengaruh motivasi, disiplin dan kemampuan kerja
secara bersama-sama terhadap komitmen organisasi.
Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data
dengan cara menyebarkan kuesioner kepada seluruh karyawan PT. Telkom Akses
Bengkulu yang jumlah 132 orang. Kuesioner disebarkan sendiri oleh penulis di
bulan November 2019 dan dari kuesioner yang kembali hanya 109 kuesioner yang
dapat diolah. Analisis data menggunakan model regresi linier berganda dan
pengujian hipotesis.
Hasil penelitian diketahui bahwa, (1) motivasi kerja berpengaruh
signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan. Artinya, semakin tinggi
motivasi kerja maka karyawan semakin berkomitmen, sebaliknya semakin rendah
motivasi kerja maka karyawan semakin kurang berkomitmen. (2) Disiplin kerja
berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan. Artinya,
semakin tinggi tingkat disiplin kerja maka karyawan semakin berkomitmen,
sebaliknya semakin rendah motivasi kerja maka karyawan semakin kurang
berkomitmen. (3) Kemampuan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen
organisasi karyawan. Artinya, semakin tinggi kemampuan kerja maka karyawan
akan semakin berkomitmen, sebaliknya semakin rendah kemampuan kerja maka
karyawan akan semakin berkomitmen. (4) Motivasi, disiplin dan kemampuan
kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan. Artinya,
semakin tinggi motivasi kerja maka karyawan semakin berkomitmen, sebaliknya
semakin rendah motivasi kerja maka karyawan semakin kurang berkomitmen.
Artinya semakin karyawan termotivasi, disiplin dan mampu dalam bekerja maka
komitmen mereka terhadap organisasi akan semakin tinggi. Sebaliknya, motivasi,
disiplin dan kemampuan kerja yang rendah maka komitmen organisasi juga akan
rendah.
Motivasi, disiplin dan kemampuan kerja berpengaruh signifikan terhadap
komitmen organisasi karyawan PT. Telkom Akses Bengkulu baik secara parsial
viii
maupun secara simultan. Dengan demikian hasil penelitian ini berimplikasi pada
peningkatan komitmen karyawan, perusahaan perlu menumbuhkan partisipasi
aktif karyawan dalam menentukan arah kegiatan kebijakan perusahaan. Dengan
demikian karyawan merasa dihargai dan ikut andil dalam kemajuan organisasi.
Kemudian, melakukan evaluasi terhadap instrumen kedisiplinan karyawan,
misalnya memberikan sanksi dan penghargaan terhadap disiplin kerja. Dengan
demikian, karyawan akan percaya aturan kerja diterapkan dengan konsisten dan
akan membuat mereka mempunyai keinginan untuk tetap ada dalam organisasi.
Selanjutnya meningkatkan kemampuan kerja terutama dari dimensi kemampuan
intelektual. Kemampuan intelektual memainkan peran yang lebih besar dalam
pekerjaan-pekerjaan rumit yang menuntut standar tinggi dari karyawan.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Kemampuan Kerja, Komitmen
Organisasi.