DAMPAK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KINERJA KEUANGAN

Corporate social responsibility internal dan corporate social responsibility
eksternal merupakan bentuk perusahaan meningkatkan reputasi dan kepercayaan
dari masyarakat yang diharapkan dapat meningkatkan kinerja keuangan
perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak corporate social
responsibility internal terhadap corporate social responsibility eksternal dan
corporate social responsibility eksternal terhadap kinerja keuangan bank yang
diukur dengan return on asset (ROA) dan net interest margin (NIM).
Sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan perbankan yang beroperasi
di Indonesia periode pengamatan 2014-2018. Data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari data annual report
perusahaan di website www.idx.co.id atau melalui website adalah sebanyak 67
bank. Metode pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis data dilakukan
dengan analisis linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 23.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa corporate social responsibility
internal berpengaruh positif terhadap corporate social responsibility eksternal,
corporate social responsibility eksternal berpengaruh positif terhadap kinerja
keuangan yang diukur dengan ROA, dan corporate social responsibility eksternal
berpengaruh negatif terhadap kinerja keuangan yang diukur dengan NIM.
Implikasi dari penelitian ini adalah memberikan masukan berupa saran dan
informasi mengenai corporate social responsibility internal terhadap corporate
social responsibility eksternal dan corporate social responsibility eksternal
terhadap kinerja keuangan kepada pihak perbankan. Keterbatasan penelitian ini
memiliki nilai Adjusted R Square yang kecil serta peneliti hanya menggunakan
CSR eksternal sebagai variabel independen dan hanya menggunakan dua proksi
dalam mengukur kinerja keuangan. Sarannya adalah menggunakan variabel lain
yang lebih luas. Dianjurkan untuk menjadikan CSR internal sebagai variabel
independen dan tidak hanya menggunakan dua proksi dalam pengukuran kinerja
keuangan.
xii
Kata Kunci : Corporate social responsibility, kinerja keuangan, return on asset,
net interest margin