PENGARUH SELF CONTROL DAN ILLUSION CONTROL TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN RASIONAL PIMPINAN DENGAN DUKUNGAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Pada PT. Telkom, PT. PLN dan PT. Pos di Kota Bengkulu)

Suatu keputusan rasional tidak akan terjadi dan tidak boleh sembarangan
ketika seorang pemimpin tidak mengetahui landasannya harus mengambil
keputusan tersebut. Dapat dikatakan bahwa seorang pemimpin wajib mengetahui
atas dasar apa ia mengambil keputusan secara rasional. Sehingga informasi
berperan sebagai landasan pengambilan keputusan yang rasional tidak dapat
dikesampingkan. Informasi merupakan data yang diolah menjadi suatu bentuk
penting bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata dan dapat dirasakan dalam
keputusan-keputusan sekarang atau akan.
Tujuan penelitian adalah untuk (1) Untuk menganalisis pengaruh self
control terhadap pengambilan keputusan pemimpin yang rasional, (2) Untuk
menganalisis pengaruh illusion of control terhadap pengambilan keputusan
pemimpin yang rasional, (3) Untuk menganalisis pengaruh peran dukungan
teknologi informasi sebagai variabel pemoderasi dalam hubungan antara self
control dengan pengambilan keputusan pemimpin yang rasional, (4) Untuk
menganalisis pengaruh peran dukungan teknologi informasi sebagai variabel
pemoderasi dalam hubungan antara illusion of control dengan pengambilan
keputusan pemimpin yang rasional.
Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, untuk melihat
pengaruh antar fenomena. Responden yang digunakan adalah pimpinan pada PT.
Telkom, PT. PLN dan PT. Pos di Kota Bengkulu setingkat General Manager,
Manajer, Asisten Manager, Supervisor sebanyak 78 orang. Pengumpulan data
yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner dan
analisis data menggunakan SEM (Structural Equation Modeling).
Hasil penelitian diketahui bahwa self control berpengaruh positif terhadap
pengambilan keputusan rasional pimpinan. Artinya, semakin tinggi self control
dari pimpinan maka pengambilan keputusan akan semakin rasional, sebaliknya
semakin rendah self control dari pimpinan maka pengambilan keputusan semakin
irasional. Illusion of control berpengaruh negatif terhadap pengambilan keputusan
rasional pimpinan. Artinya, semakin tinggi illusion of control dari pimpinan maka
pengambilan keputusan akan semakin irasional, sebaliknya semakin rendah
illusion of control pimpinan maka pengambilan keputusan semakin rasional.
Dukungan teknologi informasi bukan sebagai variabel moderasi pengaruh self
vii
control terhadap pengambilan keputusan rasional, karena memperlemah pengaruh
self control terhadap pengambilan keputusan rasional pemimpin. Dukungan
teknologi informasi juga buka sebagai moderasi pada pengaruh illusion of control
terhadap pengambilan keputusan rasional, karena memperlemah pengaruh illusion
of control terhadap pengambilan keputusan rasional pemimpin.
Dapat disimpulkan bahwa dukungan teknologi informasi tidak layak
menjadi variabel moderasi pengaruh self control dan illusion of control terhadap
pengambilan keputusan rasional, karena memperlemah pengaruh self control dan
illusion of control terhadap pengambilan keputusan rasional pemimpin. Penelitian
ini berimplikasi bahwa teknologi informasi perlu dipertimbangkan sesuai dengan
level pimpinan, karena adanya perbedaan kebutuhan informasi tiap level pimpinan
pada objek penelitian. Dengan demikian nantinya dukungan teknologi informasi
akan lebih memperkuat hubungan antar variabel.
Kata Kunci: Self Control, Illusion of Control, Pengambilan Keputusan Rasional,
Dukungan Teknologi Informasi.