GAMBARAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWATPADA PASIENFALSE EMERGENCY DI IGD RSUD HARAPAN DAN DO’A KOTA BENGKULU

Komunikasi terapeutik adalah suatu pengalaman bersama antara perawat-klien
yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah klien.Persoalan mendasar dari
komunikasi ini adalah saling membutuhkan antara perawat dan pasien.Tujuan
penelitian ini untuk mengetahui komunikasi terapeutik perawat kepada keluarga
pasien di IGD RSUD Harapan dan Do’a Kota Bengkulu. Jenis penelitian ini
adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah pasien
yang berkunjung dalam 3 bulan terakhir berjumlah 745 dengan teknik Accidental
Sampling. Penelitian ini menggunakan alat ukur kuesioner sebagai alat
pengumpulan data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sebagian besar
responden memiliki komunikasi terapeutik yang baik (90,0%) di IGD RSUD
Harapan dan Do’a Kota Bengkulu.Hasil penelitian ini diharapkandapat menjadi
bahan acuan dan masukan bagi insitusi tenaga kesehatan untuk mempertahankan
komunikasi terauputik yang sudah sangat baik.
Kata Kunci : Komunikasi Terapeutik, perawat, pasien