PENGARUH NEED FOR VARIETY DAN CONSUMER NEED FOR UNIQUENESS TERHADAP MARKET MAVEN BERDAMPAK PADA OPINION LEADERSHIP (Studi Kasus Konsumen Miniso)

Produk-produk yang beragam dan bervariasi sekarang ini banyak diminati
konsumen untuk menaikkan citra pribadi. Penting untuk konsumen mendapatkan
informasi produk sebelum mereka melakukan pembelian. Seorang konsumen akan
memberitahukan informasi tersebut kepada konsumen lain bahwa mereka sudah
pernah berbelanja di toko tersebut dengan pengalamannya. Penelitian ini bertujuan
kepada konsumen yang selalu membeli produk-produk unik dan bervariasi
kemudian akan memengaruhi orang lain untuk berbelanja sesuai rekomendasi
mereka.
Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) need for variety berpengaruh
terhadap opinion leadership, (2) need for variety berpengaruh terhadap market
maven, (3) consumer need for uniqueness berpengaruh terhadap market maven, (4)
market maven berpengaruh terhadap opinion leadership.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif
yang terdapat pengujian hipotesis. Metode pengumpulan data dengan cara
melakukan penyebaran kuesioner online dengan cara menyebarkan ke grup media
sosial, sehingga mendapatkan informasi dari responden. Populasi dalam penelitian
ini adalah konsumen yang pernah berbelanja di gerai Miniso, sedangkan sampel
dalam penelitian ini diambil dengan metode purposive sampling. Jumlah responden
dalam penelitian ini adalah 246 responden. Analisis dalam penelitian ini
menggunakan SmartPLS versi 3.2.9.
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa: (1) need for variety berpengaruh positif
dan signifikan terhadap opinion leadership. Hasil temuan menunjukan bahwa
semakin tinggi tingkat need for variety, maka semakin tinggi opinion leadership
dalam memengaruhi konsumen lain berbelanja. (2) Need for variety berpengaruh
positif dan signifikan terhadap market maven. Hasil temuan menunjukan bahwa
semakin tinggi tingkat need for variety, maka semakin tinggi market maven dalam
informasi pasar. (3)Consumer need for uniqueness berpengaruh positif dan
signifikan terhadap market maven. Hasil temuan menunjukkan bahwa semakin
tinggi tingkat consumer need for uniqueness, maka semakin tinggi tingkat market
xii
maven pada informasi pasar. (4) Market maven berpengaruh positif dan signifikan
terhadap opinion leadership. Hasil temuan menunjukan bahwa semakin tinggi
tingkat market maven, maka semakin tinggi opinion leadership dalam
memengaruhi belanja seseorang.
Berdasarkan hasil pembahasan dan kesimpulan, beberapa saran yang dapat
diberikan adalah penelitian ini masih banyak terdapat tanggapan responden yang
tergolong rendah, seperti konstruk market maven. Karena produk-produk yang unik
dan bervariasi masih banyak selain produk Miniso, dan informasi pasar yang
didapat juga berbeda seperti, harga, spesifikasi, dan pelayanan.
Kata kunci: need for variety, consumer need for uniqueness, market maven, opinion
leadership.