PERCEIVED ALTERNATIVES OPPORTUNITY SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAPTURNOVER INTENTIONPADA KARYAWAN CONSIGNMENT PT MATAHARI DEPARTEMENT STORE TBK. CABANGBENGKULU

Karyawan merupakan aset yang sangat penting di dalam suatu perusahaan.
Setiap perusahaan pasti membutuhan karyawan sebagai tenaga kerja yang
menjalankan setiap aktivitas yang ada di dalam organisasi. Turnover Intention
adalah niat seorang karyawan untuk berhenti dari pekerjaannya saat ini. Adapun
faktor- faktor yang mempengaruhi Turnover Intention yaitu Kepuasan kerja dan
Perceived Alternatives Opportunity. Tujuan dari penelitian ini yaitu : 1) untuk
mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan Perceived Alternatives Opportunity
terhadap Kepuasan Kerja pada karyawan consignment di PT. Matahari
Departemen Store Tbk. Cabang Bengkulu. 2) Untuk mengetahui Perceived
Alteratives Opportunity memoderasi pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover
Intention.
Turnover Intention adalah berhentinya individu dari anggota suatu
organisasi dengan disertai pemberian imbalan keuangan oleh organisasi yang
bersangkutan (Mobley, 1986). Kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang
suatu pekerjaan yang merupakan hasil evaluasi dari beberapa karakteristik
(Robbins & Judge, 2013). Perceived Alternatives Opportunity adalah ketersediaan
pekerjaan alternatif di pasar tenaga kerja eksternal (March & Simon, 1958).
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data
primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner offline. Kuesioner disebarkan
kepada 169 karyawan consignmnet pada PT. Matahari Departemen Store Tbk.
Cabang Bengkulu. Teknik pengolahan data penelitian ini menggunakan Software
Statistical Package For Social Science (SPSS) versi 16.0. Metode analisis yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu Moderated Regression Analysis (MRA).
Hasil penelitian ini menjunjukkan bahwa : 1) Kepuasan Kerja dan Perceived
Alternatives Opportunity berpengaruh terhadap Turnover Intention. 2) Perceived
Alternatives Opportunity memoderasi pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap
Turnover Intention. Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan, saran yang
didapatkan dari penelitian ini, yaitu PT. Matahari Departemen Store Tbk. Cabang
Bengkulu harus mampu menjaga dan meningkatkan kepuasan kerja karyawan
agar para karyawan tidak mencari alternatif pekerjaan lain, yang nantinya
berdampak pada keinginan karyawan untuk keluar dari pekerjaannya saat ini.
x
Kata kunci : Kepuasan Kerja, Perceived Alternatives Opportunity, dan Turnover
Intention