PENGARUH DESTINATION ATTRACTIVENESS, ENVIRONMENTAL SENSITIVITY, DAN SATISFACTION WITH INTERPRETIVE SERVICES TERHADAP PLACE ATTACHMENT SERTA IMPLIKASINYA PADA ENVIRONMENTAL RESPONSIBLE BEHAVIOUR (Studi Empiris Pada Wisata Sejarah di Kota Bengkulu)

Sikap berperilaku bertanggung jawab terhadap lingkungan sangat penting
dilakukan dalam pengembangan destinasi pariwisata Indonesia khususnya di
Provinsi Bengkulu. Namun masih banyak perilaku wisatawan domestik maupun
mancanegara yang tidak bertanggung jawab terhadap lingkungan wisata seperti,
membuang sampah sembarangan, merusak fasilitas-fasilitas sehingga dapat
merusak dan mencemari lingkungan wisata. Sehingga perilaku bertanggung jawab
terhadap lingkungan penting untuk ditingkatkan, karena sikap perilaku
bertanggung jawab dan peduli terhadap lingkungan akan menciptakan suasana
lingkungan yang bersih dan indah. Objek penelitian ini dilakukan di wisata
sejarah yang mengandung nilai dark tourism. Dark tourism ialah suatu tempat
wisata yang memiliki kisah sejarah atau tragedy kelam yang terjadi pada masa
lampau seperti, peperangan, kematian, bencana atau tragedi serius. Destinasi
wisata dark tourism di Kota Bengkulu yang mengandung nilai dark tourism
seperti, Benteng Marlborough, Rumah pengasingan Bung Karno, Rumah Ibu
Fatmawati, Makam Inggris, dan Tugu Thomas Parr. Penelitian ini dilakukan
untuk meneliti (1) destination attractiveness berpengaruh terhadap place
attachment, (2) environmental sensitivity berpengaruh terhadap place attachment
(3) satisfaction with interpretive services berpengaruh terhadap place attachment
(4) place attachment berpengaruh terhadap environmental responsible behaviour
(5) destination attractiveness berpengaruh terhadap environmental responsible
behaviour (6) environmental sensitivity berpengaruh terhadap environmental
responsible behaviour (7) satisfaction with interpretive services berpengaruh
terhadap environmental responsible behaviour.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, dimana terdapat
pengujian hipotesis. Metode pengumpulan data dengan cara melakukan
penyebaran kuesioner online dan menyebarkan ke grup sosial media travellers,
untuk mendapatkan informasi dari responden. Populasi dalam penelitian ini
adalah wisatawan lokal maupun mancanegara yang berkunjung ke Provinsi
xv
Bengkulu. Kriteria dari sampel yang dibutuhkan antara lain, 1) Wisatawan yang
pernah berkunjung ke Kota Bengkulu, 2) Mengetahui destinasi wisata dark
tourism di Kota Bengkulu, 3) Pernah berkunjung ke destinasi wisata dark tourism
di Kota Bengkulu. Penelitian ini memiliki 34 pertanyaan yang diberikan kepada
responden. Jumlah responden dalam penelitian ini yang diolah adalah sebanyak
398 responden. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SmartPLS versi
3.2.8.
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa destination attractiveness berpengaruh
positif signifikan terhadap place attachment. Environmental sensitivity
berpengaruh positif signifikan terhadap place attachment. Satisfaction with
interpretive services berpengaruh positif signifikan terhadap place attachment.
Place attachment berpengaruh positif signifikan terhadap environmental
responsible behaviour. Destination attractiveness berpengaruh positif signifikan
terhadap environmental responsible behaviour. Environmental sensitivity
berpengaruh positif signifikan terhadap environmental responsible behaviour.
Satisfaction with interpretive services berpengaruh positif signifikan terhadap
environmental responsible.
Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian ini terdapat beberapa saran
yang dapat diberikan: Saran bagi pemangku kepentingan dan pemasar
pariwisata, (1) Membangun sarana akomodasi, fasilitas sarana prasana yang
mendukung. (2) Meningkatkan berbagai kegiatan aktivitas di lingkungan sekitar
destinasi. (3) Meningkatkan suasana alami dan unik di lingkungan sekitar
destinasi. (4) Meningkatkan pelayanan informasi di destinasi pariwisata dark
tourism. (5) Memperjelas informasi sejarah tentang destinasi wisata dark tourism
di
Kota Bengkulu. Saran bagi penelitian selanjutnya diperlukan untuk
memperluas objek penelitian dengan berbagai jenis objek wisata, seperti attitude
toward sustainable tourism development yang dapat mendukung pariwisata yang
berkelanjutan dalam rangka mengeksplorasi hubungan kausal terhadap
environmental responsible behaviour.
Kata Kunci: destination attractiveness, environmental sensitivity, environmental
responsible behaviour, place attachment, satisfaction with interpretive services