ANALISIS BIPLOT BERBAGAI JENIS KARTU SELULER PRABAYAR GSM (Studi Kasus Mahasiswa Prodi S1 Statistika Angkatan Tahun 2017-2020 Universitas Bengkulu)

harus bersaing secara kompetitif untuk mempertahankan produk mereka di
pasaran. Oleh karena itu, diperlukan analisis biplot untuk menentukan posisi
penggunaan produk. Analisis biplot adalah salah satu upaya menggambarkan
data-data yang ada pada tabel ringkasan dalam grafik berdimensi dua. Penelitian
ini bertujuan untuk mendapatkan deskripsi berbagai merek kartu seluler Prabayar
GSM terhadap berbagai atribut kartu prabayar yang diamati, serta untuk
mengetahui apa saja atribut-atribut yang perlu diperbaiki oleh setiap produsen
kartu Seluler Prabayar GSM untuk meningkatkan dan mempertahankan produk
mereka. Data yang digunakan berupa data primer dengan jumlah sampel diambil
50 mahasiswa. Metode analisis yang digunakan adalah analisis biplot.
Berdasarkan penelitian ini, biplot memiliki keragaman sebesar 90% dan hasilnya
adalah Kartu AS diposisikan responden sebagai kartu yang paling unggul
berdasarkan kualitas dan kartu XL diposisikan responden sebagai kartu yang
paling unggul berdasarkan citra merek dan harga. Berdasarkan grafik biplot,
atribut yang perlu diperhatikan oleh setiap produsen kartu seluler prabayar GSM
adalah atribut citra merek.
Kata Kunci: Analisis Biplot, Kartu Seluler, GSM