PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI/TEKNOLOGI INFORMASI DI YAYASAN SEHATI KOTA BENGKULU DENGAN METODE WARD AND PEPPARD

Perkembangan teknologi informasi (TI) telah membawa perubahan signifikan
dalam berbagai sektor, termasuk pengelolaan lingkungan. Yayasan Sehati Kota
Bengkulu merupakan lembaga sosial yang bergerak di bidang pengelolaan sampah
melalui sistem bank sampah dan pemberdayaan masyarakat, namun dalam
pelaksanaannya masih menghadapi kendala berupa sistem manajemen yang belum
terintegrasi, pencatatan manual, keterbatasan akses pasar, serta rendahnya
pemanfaatan TI. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun perencanaan strategis
sistem informasi/teknologi informasi (SI/TI) di Yayasan Sehati Kota Bengkulu
menggunakan metode Ward and Peppard guna mendukung efisiensi operasional,
transparansi pengelolaan, dan daya saing lembaga. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui studi literatur, observasi,
dan wawancara semi-informal. Analisis dilakukan terhadap lingkungan bisnis dan
SI/TI internal serta eksternal menggunakan analisis SWOT, Value Chain, PEST, dan
McFarlan Strategic Grid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yayasan Sehati
memiliki kekuatan pada struktur organisasi dan jaringan komunitas yang luas, namun
masih lemah dalam integrasi sistem dan literasi digital. Peluang didukung oleh peran
pemerintah dan meningkatnya kesadaran masyarakat, sementara ancaman meliputi
kompetitor serupa dan risiko keamanan data. Berdasarkan hasil analisis tersebut,
disusun strategi bisnis SI, strategi TI, strategi manajemen SI/TI, serta portofolio
aplikasi untuk mendukung pengelolaan bank sampah secara digital dan berkelanjutan.
Kata Kunci: Perencanaan Strategis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Ward
and Peppard, Yayasan Sehati, Bank Sampah