ANALISIS MODEL ANTRIAN PEMILIH DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PEMILIHAN UMUM ANGGOTA LEGISLATIF PADA PEMILU 2009

Teori antrian merupakan salah satu kajian di dalam ilmu matematika tentang
kejadian atau gejala garis tunggu. Tujuan dari penilitian ini adalah Membuat
model antrian serta menganalisis model antrian dalam upaya meminimumkan
waktu tunggu pemilih pada pemilihan umum anggota legislatif 2009 di TPS 10
Dapil 2 kecamatan Muara Bangkahulu kelurahan Kandang Limun Bengkulu.
Hasil dari pengolahan data, diperoleh model antrian M/M/c:FCFS/
∞
∞/
dan cara
yang paling tepat dalam meminimumkan waktu tunggu adalah dengan menambah
server. Pada penelitian ini pelayanan sudah optimal dengan empat server. Tetapi,
jika semua pemilih yang terdaftar pada DPT maka pelayanan akan optimal dengan
jumlah server (c) sama dengan tujuh.