PERLINDUNGAN HUKUM BAGI TERTANGGUNG TERHADAP KLAUSULA EKSONERASI DALAM POLIS ASURANSI DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Klausula eksonerasi dalam polis asuransi merupakan suatu bentuk pembatasan
atau penghapusan tanggung jawab penanggung terhadap kerugian yang dialami
tertanggung, hal ini jelas merugikan tertanggung. Jika suatu perjanjian asuransi
telah disepakati, maka perjanjian itu tidak bisa secara langsung diminta
pembatalan. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana klausula
eksonerasi dalam polis asuransi dan perlindungan hukum bagi tertanggung
ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah hukum normatif, pendekatan
yang digunakan yaitu pendekatan Undang-Undang (statute approach).
Pengumpulan bahan hukum dilakukan dengan cara kepustakaan (library
research), setelah bahan hukum telah terkumpul dilakukan analisis dengan
menggunakan metode kualitatif. Dari hasil penelitian yang penulis teliti dapat
disimpulkan bahwa klausula baku pada polis asuransi tidak dilarang dalam
undang-undang perlindungan konsumen sepanjang tidak memuat sebagaimana
dilarang dalam Pasal 18 ayat (1), serta tidak berbentuk sebagaimana dilarang pada
Pasal 18 ayat (2). Bila penanggung tidak melaksanakan kewajibannya dengan
pembatasan atau penghapusan tanggung jawab, maka tertanggung sebagai pihak
yang dirugikan mempunyai hak untuk menuntut ganti rugi kepada penanggung
atas wanprestasi. Penyelesaian sengketa konsumen dapat ditempuh melalui
pengadilan dan diluar pengadilan. Tertanggung seharusnya berhati-hati dan teliti
membaca polis asuransi dan pihak penanggung berkewajiban menjelaskan kepada
tertanggung mengenai hak dan kewajiban tertanggung dan penanggung, termasuk
menjelaskan klausula eksonerasi yang ada dalam polis asuransi.