MANFAAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) DALAM PENINGKATAN KEMAMPUAN PEGAWAI

Permasalahan kemampuan kerja pegawai sering kali berkaitan dengan kurangnya
pemahaman pegawai terhadap tugas, kemampuan pemahaman tersebut diperoleh dari latar
belakang pegawai yang dapat dilihat dari pendidikan, menyangkut pengetahuan,ketrampilan
sikap dan kepribadian menjalankan fungsi dan tanggung jawab terhadap pencapaian tujuan
organisasi. Terkadang pegawai dibebani tugas yang tidak sesui dengan latar belakang
pendidikan dan pelatihan yang dimilki, dalam hal ini rutinitas kerja memang terlaksana, akan
tetapi hasil kerja tidak sesuai dengan yang diharapkan.
Pelaksanaan Program pendidikan dan pelatihan di harapkan mampu meningkatkan
kualitas profesionalisme dan mentalisme pegawai negeri sipil yang handal dalam rangka
pelaksanaan tugas pemerintah, pembangunan,dan kemasyarakatan. Sasaran utama
pendidikan dan pelatihan diarahkan pada upaya peningkatan kualitas aparatur pemerintah di
harapkan mampu meningkatkan kemampuan kerja pegawai dalam upaya memberikan
pelayanan yang prima kepada masyarakat.
Tujuan umum yang ingin dicapai adalah mendeskripsikan manfaat pendidikan dan
pelatihan dalam peningkatan kemampuan kerja pegawai BKPMD Provinsi Bengkulu.
Sedangkan khusus dari penelitian ini adalah (1) Mendeskripsikan manfaat pendidikan dan
pelatihan dalam peningkatan pengetahuan kerja pegawai BKPMD Provinsi Bengkulu; (2)
Mendeskripsikan manfaat pendidikan dan pelatihan dalam peningkatan keterampilan kerja
pegawai BKPMD Provinsi Bengkulu; dan (3) Mendeskripsikan manfaat pendidikan dan
pelatihan dalam peningkatan pemahaman kerja pegawai BKPMD Provinsi Bengkulu.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang merupakan
penelitian terhadap masalah-masalah berupa fakta-fakta saat ini dari suatu fenomena tertentu
tanpa menggunakan perhitungan statistik. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang
diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan wawancara. Sebagai penunjang dimanfaatkan
data sekunder yang diperoleh berupa informasi, data, dan laporan, referensi serta dokumen-
dokumen yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti terutama data-data mengenai
pegawai di BKPMD Provinsi Bengkulu. Subjek penelitian ini adalah pegawai BKPMD
Provinsi Bengkulu yang berjumlah 12 orang dan diambil dengan teknik sensus dan 4 orang
masyarakat penerima layanan yang diambil dengan teknik purposive sampling Metode
analisis data digunakan analisis deskriptif kualitatif.
Berdasarkan penelitian lapangan, diperoleh hasil : (1) Pengetahuan kerja pegawai
Badan Koordinasi Penanaman Modal Daerah (BKPMD) Provinsi Bengkulu meningkat
setelah memperoleh diklat yang ditunjukkan dengan meningkatnya wawasan berfikir,
5
pengetahuan konseptual, pengetahuan tentang pekerjaan, pengetahuan penyelesaian
pekerjaan, dan peningkatan kapasitas individu secara umum; (2) Keterampilan kerja pegawai
Badan Koordinasi Penanaman Modal Daerah (BKPMD) Provinsi Bengkulu meningkat
setelah memperoleh diklat yang ditunjukkan dengan semakin baiknya keterampilan
melaksanakan tugas, keterampilan bekerjasama, keterampilan diplomasi, dan keterampilan
menggunakan peralatan kerja; dan (3) Pemahaman kerja pegawai Badan Koordinasi
Penanaman Modal Daerah (BKPMD) Provinsi Bengkulu meningkat setelah memperoleh
diklat yang ditunjukan dengan pemahaman terhadap tugas pokok dan fungsi, meningkatnya
disiplin kerja, kemampuan menganalisas dan menyelesaikan pekerjaan, serta pemahaman
terhadap kebutuhan dan keinginan masyarakat.