Simamora SE, Marlon and Lizar , Alfansi and Sularsih, Anggarawati (2009) ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA ASURANSI PADA PT. ASURANSI JIWA BUMI ASIH DISTRIK BENGKULU. Masters thesis, Fakultas Ekonomi.