PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR BAPPEDA KABUPATEN MUKOMUKO

Ardik, Ardik and Sigit, Nugroho and Praningrum, Praningrum (2024) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR BAPPEDA KABUPATEN MUKOMUKO. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) TESIS ARDIK_compressed.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (1MB)

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting dalam usaha perubahan secara eksternal atau yang berkaitan dengan organisasi maupun secara internal yang berkaitan dengan sumber daya manusia. Karyawan sebagai sumber daya manusia dalam sebuah instansi pemerintahan diharapkan dapat berperan aktif dalam pencapaian tujuan. Untuk mencapai tujuan tersebut salah satu caranya adalah dengan meningkatkan kinerja karyawan. Menurut Hasibuan (2009: 94), kinerja adalah suatu hasil yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan tugas tugas yang dibebankan kepadanya. Untuk dapat meningkatkan dan memaksimalkan kinerja karyawan, diperlukannya karyawan yang memiliki komitmen organisasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) baik dalam melaksanakan pekerjaannya. Menurut Mowday (dalam Sopiah, 2008: 155) bahwa komitmen organisasi merupakan suatu dimensi mengenai perilaku karyawan yang digunakan organisasi untuk menilai kecenderungan karyawan bertahan dalam organisasi. Menurut Organ (dalam Titisari, 2014: 94) OCB sebagai perilaku individu yang bebas, tidak berkaitan secara langsung atau eksplisit dengan sistem reward dan bisa meningkatkan fungsi efektif organisasi. Penumbuhan sikap komitmen dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sangatlah penting untuk mendorong perkembangan perusahaan. Kinerja yang tinggi berasal dari komitmen dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang memberikan ikatan kuat antara karyawan dengan instansi sehingga mampu menjalankan kewajiban dengan baik sesuai dengan peran dan jabatannya dalam instansi pemerintahan. Komitmen organisasi dalam penelitian ini menggunakan teori dari John Meyer dan Natalie yaitu Afektif, Continue, dan Normative. Sedangkan untuk variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) menggunakan teori dari Organ (1998) yang terdiri dari 4 aspek yaitu Altruisme, Conscientiousness, Sportmanship, Civic virtue, Courtesy.Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh (sensus) yaitu teknik pengambilan sampel bila semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Hal ini sering dilakukan apabila jumlah populasi kecil, kurang dari 30 orang (Supriyanto dan Machfudz, 2010: 188). Sehingga sampel pada penelitain ini dilakukan terhadap 25 karyawan yang bekerja di kantor Bappeda Kabupaten Mukomuko yang dijadikan sebagai sampel penelitian. Hasil yang dapat diambil dari penelitian ini adalah komitmen organisasi dan organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan kantor Bappeda Kabupaten Mukomuko. Saran dalam penelitian ini adalah (1) karyawan perlu memberikan target untuk menyelesaikan tugas tepat waktu, (2) karyawan harus tiba di kantor sebelum jam kerja dimulai, (3) perlu adanya inovasi yang dapat meningkatkan komitmen karyawan

Actions (login required)

View Item