PENGARUH INKLUSI KEUANGAN, INKLUSI KEUANGAN DIGITAL, DAN MODAL INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA PERBANKAN DI INDONESIA DAN MALAYSIA

Rahayu, Rita and Saiful, Saiful and Baihaqi, Baihaqi (2024) PENGARUH INKLUSI KEUANGAN, INKLUSI KEUANGAN DIGITAL, DAN MODAL INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA PERBANKAN DI INDONESIA DAN MALAYSIA. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) SKRIPSI RITA RAHAYU_compressed.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (1MB)

Abstract

Kinerja perbankan merupakan hasil menyeluruh dari proses pengelolaan sumber daya yang telah dilakukan secara efektif dan efisien oleh perbankan dalam mencapai tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh inklusi keuangan, inklusi keuangan dan modal intelektual terhadap kinerja perbankan. Penelitian ini menggunakan tiga variabel independen yaitu inklusi keuangan, inklusi keuangan digital dan modal intelektual serta menggunakan tiga variabel untuk memproksikan kinerja perbankan yaitu Return On Asset, Pertumbuhan Kredit dan Biaya Operasional dan Pendapatan Operasional. Sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan berbankan yang terdaftar di Bank Indonesia dan Bank Negara Malaysia periode pengamatan 2017-2020. Total sampel dalam penelitian ini sebanyak 31 perusahaan dengan jumlah observasi sebanyak 124. Metode pengumpulan data menggunakan purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari data keuangan Bursa Efek Indonesia, Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan, Bursa Malaysia, Bank Negara Malaysia, Badan Pusat Statistik, website masing masing perbankan dan sumber lain untuk data jumlah penduduk. Analisis data dilakukan dengan analisis linear berganda menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Inklusi Keuangan (IK) yang diproksikan dengan jumlah kantor tidak berpengaruh terhadap ROA dan Pertumbuhan Kredit. Namun berpengaruh negatif terhadap efisiensi. Inklusi Keuangan Digital (IKD) yang diproksikan dengan jumlah agen berpengaruh positif terhadap ROA dan berpengaruh negatif terhadap efisiensi. Namun tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Kredit. Sedangkan Modal Intelektual yang diproksikan dengan VACA berpengaruh positif terhadap ROA dan efisiensi. Namun tidak berpengaruh terhadap Pertumbuhan Kredit. Implikasi penelitian ini memberikan informasi bagi praktisi sebagai tambahan referensi untuk penelitian selanjutnya mengenai pengaruh inklusi keuangan, inklusi keuangan dan modal intelektual terhadap kinerja perbankan. Oleh karena itu diharapkan agar perbankan di Indonesia dan Malaysia memberikan rutin memberikan pelatihan mengenai inklusi keuangan dan inklusi keuangan digital dan memberikan gaji yang sesuai dengan kinerjanya. Selain itu perbankan juga dapat meningkatkan fasilitas agar karyawan dan nasabah merasa nyaman dalam melakukan transaksi. Bagi teori, penelitian ini membuktikan bahwa Resource Based Theory juga berlaku di perusahaan perbankan terutama sumber daya dalam bentuk inklusi keuangan, inklusi keuangan digital dan modal intelektual. Bagi penulis selanjutnya, penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan acuan dan bahan perbandingan bagi yang akan melakukan penelitian dengan membahas topik yang sama yang berkaitan dengan inklusi keuangan, inklusi keuangan digital dan modal intelektual karena di Indonesia masih sedikit penelitian yang membahas topik ini. Keterbatasan penelitian ini hanya mendeteksi Pengukuran yang digunakan untuk mengukur variabel inklusi keuangan, inklusi keuangan digital dan modal intelektual belum mencerminkan variabel secara lengkap. Proksi dari variabel kinerja perbankan yang dipilih dalam penelitian ini belum sesuai dalam menjelaskan pengaruh inklusi keuangan, inklusi keuangan digital dan modal intelektual secara keseluruhan karena masih terdapat proksi yang tidak berpengaruh.

Actions (login required)

View Item