Saputra, Edo and Achmad, Aminudin (2018) KINERJA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DAN PENANAMAN MODAL (BPPTPM) DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) DI KOTA BENGKULU. Jurnal Governance dan Administrasi Publik, 2 (1). pp. 32-40. ISSN 2746-4660
|
Text (Jurnal Governance dan Administrasi Publik)
12588-Article Text-28103-32629-10-20201025.pdf - Published Version Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (219kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seperti apakah Kinerja Badan PelayananPerizinan Terpadu dan Penanaman Modal dalam pelayanan pembuatan Surat Izin Usaha Perdagangan dilihat dari aspek produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, danakuntabilitas di Kota Bengkulu.Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengandeskriptif dan pengumpulan data dilakukan secara observasi, wawancara dan dokumentasi.Informan sebanyak 11 orang yang terdiri dari Pegawai Badan Pelayanan Perizinan Terpadu danPenanaman Modal (BPPTPM) Kota Bengkulu 9 orang dan masyarakat yang mengurus izinsebanyak 3 orang. Hasil penelitian menunjukkan adanya problem, yaitu: 1) Dalam proses syaratpendaftaran,salah satunya adalah melampirkan surat izin HO, sehingga harus menunggu prosespembuatan HO terlebih dahulu 2) Proses pembuatan Surat Izin Usaha Perdagangan harusmenunggu rekomendasi dari dinas terkait, yaitu Dinas Perdagangan Kota Bengkulu. ApabilaBelum ada surat rekomendasi tersebut maka proses belum bisa dilaksanakan 3) Jarak antaraDinas terkait dengan Kantor BPPTPM jauh sehingga membutuhkan waktu dan biaya di manaanggaran untuk akomodasi tidak dianggarkan oleh BPPTPM Kota Bengkulu
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | J Political Science > JA Political science (General) |
| Divisions: | Faculty of Social & Politics Science > Department of Public Administration |
| Depositing User: | Dasty Reza Sahdani |
| Date Deposited: | 09 Mar 2024 01:47 |
| Last Modified: | 09 Mar 2024 01:47 |
| URI: | http://repository.unib.ac.id/id/eprint/17781 |
Actions (login required)
 |
View Item |
