STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT POS CABANG BENGKULU DALAM MEMASARKAN PRODUK POS EXPRESS

Novianti , Domi and Mas, Agus Firmansyah, and Agus , Firmansyah (2010) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT POS CABANG BENGKULU DALAM MEMASARKAN PRODUK POS EXPRESS. Undergraduated thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNIB.

Text Skripsi Domi Novianti FE-2.pdf - Bibliography Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT Pos Cabang Bengkulu dalam memasarkan produk Pos Express. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, deskriptif disini adalah bagaimana PT Pos Cabang Bengkulu dalam memasarkan produk Pos Express dengan mengacu pada teori komunikasi yang efektif dalam pemasaran oleh Kotler. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan teknik wawancara mendalam dengan informan yang dipilih berdasarkan kredibilitas yaitu kepala kantor pos, supervisor pemasaran dan petugas loket. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam memasarkan produk Pos Express PT Pos Cabang Bengkulu melakukan langkah-langkah komunikasi yang efektif dalam pemasaran yaitu mengidentifikasi khalayak sasaran, menentukan tujuan komunikasi, merancang pesan, memilih saluran komunikasi, menentukan anggaran promosi, menentukan bauran promosi, mengukur hasilhasil promosi dan mengelola serta mengkoordinasi proses komunikasi pemasaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah PT Pos Cabang Bengkulu dalam memasarkan produk Pos Express selain melakukan langkah-langkah komunikasi yang efektif dalam pemasaran juga memanfaatkan perkembangan teknologi komunikasi dan informasi dalam mendukung operasi produk Pos Express. Keunggulan yang dimiliki oleh PT Pos Indonesia Cabang Bengkulu adalah dengan tetap mengutamakan menjalankan core binisnya sampai ke pelosokpelosok desa yang tidak dapat dijangkau oleh perusahaan saingan sesuai dengan kredo PT Pos yaitu ”Untuk Anda Kami Ada”. Saran dalam penelitian ini yaitu PT Pos Cabang Bengkulu pada bauran promosi sebaiknya lebih banyak menggunakan bauran promosi seperti iklan di televisi lokal yang ada di Bengkulu seperti Bengkulu TV atau RBTV agar Pos Express lebih dikenal dan diketahui oleh masyarakat Bengkulu khususnya. Selain itu, mengadakan bazar yang dipromosikan oleh sales counter yang diselenggarakan di tempat-tempat yang ramai didatangi oleh masyarakat Bengkulu seperti Mega Mall atau BIM.

Actions (login required)

View Item