PENGARUH WORKPLACE OSTRACISM, SELF EFFICACY, DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RSUD HASANUDDIN DAMRAH MANNA

Novia, Syukma and Sugeng, Susetyo and Nasution, Nasution (2021) PENGARUH WORKPLACE OSTRACISM, SELF EFFICACY, DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RSUD HASANUDDIN DAMRAH MANNA. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

Archive (Thesis) Syukma Novia-Skripsi (1).pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (3MB)

Abstract

Setiap organisasi maupun perusahaan akan berusaha agar dapat meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Kinerja adalah tingkat dimana para karyawan dapat mencapai persyaratan-persyaratan pekerjaan (Simamora, 1995:327). Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh workplace ostracism, self efficacy, dan Perceived Organizational Support terhadap kinerja karyawan pada RSUD Hasanuddin Damrah Manna. Ostracism yang terjadi pada diri karyawan di tempat kerja masih terabaikan dan bahkan sulit untuk dideteksi. Seorang karyawan tidak akan mampu bekerja dengan baik jika dirinya merasa diasingkan oleh rekan kerja lainnya meskipun pekerjaan itu dapat selesai dikerjakan, namun tidak membuahkan hasil yang memuaskan jika tidak dapat mengendalikan emosi dalam dirinya dengan baik (Abbas, M., Raja, U., Darr, W., & Bouckenooghe, D., 2014). Self efficacy adalah kemampuan yang dirasakan individu dalam mengatasi situasi khusus yang berkaitan dengan penilaian atas kemampuan melakukan tindakan yang ada hubungannya dengan tugas khusus atau situasi tertentu, sehingga dapat menghasilkan kinerja yang semakin baik atau tidak baik. Self efficacy ialah penilaian individu terhadap keyakinan diri akan kemampuannya dalam menjalankan tugas sehingga memperoleh hasil sesuai dengan yang diharapkan (Bandura, 1991:750). Perceived Organizational Support adalah persepsi karyawan mengenai bagaimana organisasi menghargai kontribusi dan peduli tentang kesejahteraan (Pierre, 2010). Persepsi dukungan organisasi yang dirasakan oleh karyawan mengenai bagaimana organisasi menghargai kontribusi dan peduli tentang kesejahteraan berhubungan dengan kinerja yang menjadi semakin baik atau sebaliknya. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah workplace ostracism, self efficacy, dan perceived organizational support berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah ukuran sampel yaitu 90 responden. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang mengacu pada informasi yang diperoleh dari karyawan non medis pada RSUD Hasanuddin Damrah Manna. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan metode Purposive Sampling, metode ini digunakan dengan syarat memiliki kriteria sebagai karyawan non medis dan karyawan kontrak (non PNS). Analisis statistik dilakukan dengan

Actions (login required)

View Item