KINERJA STAF TATA USAHA DALAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PENDIDIKAN ( STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF DI SMP NEGERI 7 KOTA BENGKULU )

Mawarni, Rahmah and Zakaria, Zakaria and Endang , Widi Winarni (2014) KINERJA STAF TATA USAHA DALAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PENDIDIKAN ( STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF DI SMP NEGERI 7 KOTA BENGKULU ). Masters thesis, Universitas Bengkulu.

[img] Archive (Thesis)
I,II,III,I-14-maw-FK.pdf - Bibliography
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons GNU GPL (Software).

Download (2MB)
[img] Archive (Thesis)
IV,V,LAMP,I-14-maw-FK.pdf - Bibliography
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons GNU GPL (Software).

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja staf tata usaha dalam meningkatkan mutu pelayanan pendidikan yaitu kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab staf tata usaha serta kerjasama tim di SMP Negeri 7 kota bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif, pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan reduksi data, penerapan data, dan simpulan. Penelitian ini menunjukkan bahwa kedisiplinan, tugas dan tanggung jawab serta kerjasama tim staf tata usaha di SMP Negeri 7 kota bengkulu terlaksana sesuai dengan aturan dan kesepakatan yang dibuat oleh pemerintah dan sekolah sehingga menunjang mutu pelayanan pendidikan terutama dalam bidang administrasi sekolah di SMP Negeri 7 kota Bengkulu

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Postgraduate Program > Magister Administrasi / Manajemen Pendidikan
Depositing User: 022 Gofar Ismail
Date Deposited: 13 Nov 2014 02:18
Last Modified: 13 Nov 2014 02:18
URI: http://repository.unib.ac.id/id/eprint/9622

Actions (login required)

View Item View Item