EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK PENGHASILAN (PPH) ORANG PRIBADI DENGAN SURAT TEGURAN DALAM MENINGKATKAN PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BENGKULU

Siburian , Restu Ida and Mirza , Yasben and Alimansyah, Alimansyah (2014) EFEKTIVITAS PENAGIHAN PAJAK PENGHASILAN (PPH) ORANG PRIBADI DENGAN SURAT TEGURAN DALAM MENINGKATKAN PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BENGKULU. Undergraduated thesis, Universitas Bengkulu.

	Archive (Thesis) I,II,III,II-14-res.FS.pdf - Bibliography Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (1MB)
	Archive (Thesis) IV,V,LAMP,II-14-res.FS.pdf - Bibliography Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons GNU GPL (Software). Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini memfokuskan pada Efektivitas Penagihan Pajak Penghasilan (PPh) Orang Pribadi dengan Surat Teguran dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkulu. Latar belakang penelitian ini adalah karena masih tinggingya tunggakan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkulu sehingga diperlukan efektivitas Penagihan dalam proses pencairan tunggakan pajak. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan teknik analisa deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi dengan teknik pemilihan informan menggunankan teknik purposive sampling. Kemudian Informan yang terpilih dalam penelitian ini terdiri dari 4 pegawai seksi penagihan dan 10 wajib pajak orang pribadi yang menerima Surat Teguran. Dari hasil penelitian ini maka dapat diketahui bahwa penagihan pajak penghasilan dengan surat teguran yang dilaksanakan oleh seksi Penagihan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkulu belum sepenuhnya efektif. Hal ini dapat dilihat dari ketepatan sasaran yang sesuai dengan prosedur pelaksanaan penagihan yaitu sesuai dengan Undang-undang No 19 Tahun 2000 tentang Penagihan dengan Surat Paksa sudah dilaksanakan dengan prosedur penagihan. Bila dilihat dari ketepatan waktu bahwa masih adanya surat teguran tidak sampai pada waktu yang telah ditetapkan sehingga pelunasan utang pajak tidak tepat waktu. Selanjutnya dari indikator berhasil guna belum efektif dikarenakan sebagian besar wajib pajak terutang tidak melunasi utang pajaknya hanya mencapai + 30% dari target. Sehingga pada indikator pencapaian tujuan, target tidak tercapai tetapi memberikan kontribusi pada penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkulu yang belum maksimal dari utang pajak yang dicairkan lewat surat teguran. Oleh karena itu dibutuhkan upaya- upaya perbaikan dalam meningkatkan penagihan pajak yang efektif Perlunya dilaksanakan sosialiasi yang bertahap sehingga wajib pajak paham tentang Peraturan perudang-undangan yang mengatur perpajakan dan sadar tentang kewajiban perpajakannya. Peningkatan Sumber Daya Manusia juga menjadi faktor penting untung menunjang proses penagihan untuk melaksanakan pendataan objek dan subjek pajak secara benar dan cepat karena diperlukan identitas wajib pajak yang up-date dalam proses penagihan.

Actions (login required)

View Item