ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN IKLIM ETIKA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Kantor Pusat PT Bank Rakyat Indonesia Tbk)

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengukur dan melakukan analisa mengenai pengaruh kepuasan kerja dan iklim etika terhadap peningkatan kinerja karyawan dengan mediasi
komitmen organisasi. Metode Penelitian dilakukan dengan melakukan pretest menggunakan Confirmatory Factor Analysis untuk mengukur validitas dan reliabilitas pengukuran.
Setelah itu, penelitian ini menguraikan deskripsi profil responden dan melakukan uji hipotesis
menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh langsung yang signifikan yang muncul
baik dari pengaruh kepuasan kerja dan iklim etika terhadap komitmen organisasi dan pengaruh
kepuasan kerja dan iklim etika secara langsung terhadap kinerja karyawan. Selain itu komitmen
organisasi terbukti dapat memediasi baik hubungan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dan
hubungan iklim etika terhadap kinerja karyawan. Keterbatasan pada penelitian ini adalah populasi yang tidak bisa
mewakili semua perilaku karyawan di bidang perbankan sehingga penelitian belum tentu dapat
digeneralisasi. Selanjutnya, adalah metode yang digunakan adalah metode cross sectional
berdasarkan perilaku dan kondisi waktu tertentu karena keterbatasan waktu penelitian sehingga
memungkinkan untuk dapat berubah pada kondisi waktu di masa yang akan datang. Selain itu,
kuisioner yang digunakan adalah kuisioner yang meneliti hubungan antar variabel yang relatif sudah
cukup eksis di dalam organisasi sedangkan iklim etika di BRI sendiri sedang dalam proses
pembaharuan yang mempengaruhi perubahan adaptasi dari komitmen organisasi. Penelitian ini meneliti variabel independen yang berasal dari dalam diri
karyawan yaitu kepuasan kerja dan variabel independen yang berasal dari organisasi yaitu iklim etika
sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai
mediasinya. Pengambilan data juga dilakukan di kantor pusat yang merupakan elemen terpenting
dalam merumuskan kebijakan perusahaan sehingga hasil penelitian diharapkan lebih
menggambarkan keadaan organisasi secara keseluruhan.