PENGARUH LITERASI KEUANGAN, NORMA SUBJEKTIF, DAN KONTROL DIRI TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN DIGITAL PAYMENT DENGAN NIAT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Fintech Pada Mahasiswa Universitas Bengkulu)

Fenomena digital payment telah menjadi trend yang mewarnai dikehidupan
masayarakat modern sekarang. Melalui pemanfaatan teknologi, software, internet
dan komunikasi terkini membuat digital payment semakin dibutuhkan masyarakat
terlihat dari meningkatnya jumlah e-money yang beredar, volume, nominalnya di
indonesia, meningkatnya jumlah pengguna internet, adanya program pemerintah,
yaitu Gerakan Nasional Non-Tunai (GNNT), dan Bank Indonesia yang
memperkenalkan Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS). Penelitian ini
bertujuan untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh literasi keuangan,
norma subjektif, kontrol diri terhadap perilaku penggunaan digital payment
dengan niat sebagai variabel intervening pada mahasiswa Universitas Bengkulu.
Penelitian ini menggunakan Theory of Planned Behavior (TPB) merupakan
teori yang menjelaskan bahwa perilaku terbentuk karena adanya intention, yang
dipengaruhi oleh attitude towards the behavior, subjective norm, dan perceived
behavioural control yang merupakan tiga konstruk yang digunakan dalam TPB.
Literasi keuangan sebagai turunanan dari attitude towards behavior, norma
subjektif tetap sebagai subjective norm, dan kontrol diri sebagai turunan dari
perceived behavioural control.
Jenis pendekatan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan
desain penelitian survei. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa
Universitas Bengkulu pengguna fintech digital payment. Teknik pengambilan
sampel menggunakan snowball sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini
adalah 370 responden. Jenis data dalam penelitian ini adalah data kuantitatif
dengan sumber data primer. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Metode analisis digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis statistik
inferensial PLS-SEM yang dibantu dengan software SmartPLS 3.2.9.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, literasi keuangan, norma
subjektif, kontrol diri, dan niat berpengaruh positif dan signifikan terhadap
perilaku penggunaan digital payment. Kemudian literasi keuangan, dan kontrol
diri berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan norma subjektif tidak
signifikan terhadap niat. Serta kontrol diri berpengaruh positif dan signifikan,
sedangkan literasi keuangan dan norma subjekif tidak signifikan terhadap perilaku
penggunaan digital payment melalui niat.
Kata kunci: Kontrol Diri, Literasi Keuangan, Niat, Norma Subjektif, Perilaku