PERAN DINAS PARIWISATA DALAM PENGELOLAAN WISATA SUBAN AIR PANAS DI KABUPATEN REJANG LEBONG

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kurang berperannya Dinas Pariwisata Kabupaten Rejang Lebong dalam mengelola Wisata Suban Air Panas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam aspek motivatior
diketahui bahwa kemampuan Dinas Pariwisata dalam menggerakkan orang lain tidak berperan dengan optimal, terlihat dari sosialisasi yang dilakukan tidak secara langsung, bimbingan dan pelatihan yang kurang
berhasil, penguatan promosi wisata yang tidak dilakukan secara massif
hal ini karena keterbatasan anggaran. Dalam aspek Fasilitator
menunjukan bahwa fasilitas sarana dan prasarana yang ada di objek
Wisata Suban Air Panas terihat kumuh dan belum ada peningkatan
dalam hal fasilitas sarana dan prasarana hal ini karena keterbatasan
anggaran. Dalam aspek Dinamisator, menunjukkan bahwa kemampuan
Dinas Pariwisata dalam mensinergikan pihak yang dapat membantu
pengembangan pariwisata misalnya masyarakat, pemerintah, dan
swasta tidak berperan dengan optimal, terlihat dalam tidak adanyan
swasta atau investor yang masuk karena adanya perda nomor 30
tentang retribusi. Peneliti menyimpulkan bahwa peran Dinas Pariwsata
dalam pengelolaan wisata Suban Air Panas di Kabupaten Rejang
Lebong tidak berperan dengan optimal. Adapun rekomendasi untuk
Dinas Pariwisata Kabupaten Rejang Lebong agar membuat sosialisasi
secara langsung kemasyarakat, membuat bimbngan dan pelatihan
secara berkala dan membimbing sampai bisa, mempromosikan Wisata
Suban Air Panas dengan konten-konten menarik dan melibatkan
influencer, meningkatkan fasilitas sarana dan prasarana, meninjau
kembali Peraturan Daerah Nomor 30 tentang retribusi pariwisata,
menerapakan public privat partnership untuk mengelola Wisata Suban
Air Panas.