PENYELESAIAN KREDIT MACET PRODUK ARRUM HAJI DI PT PEGADAIAN SYARI’AH KANTOR CABANG SIMPANG SKIP KOTA BENGKULU

Pegadaian merupakan salah satu lembaga keuangan non bank di Indonesia yang
secara resmi mempunyai izin untuk melaksanakan kegiatan lembaga keuangan
berupa pembiayaan dalam bentuk penyaluran dana ke masyarakat yang membantu
dalam memudahkan masyarakat memperoleh uang dengan cepat dan proses yang
mudah tanpa harus kehilangan barangnya atas dasar hukum gadai. Tujuan
penelitian ini untuk mengkaji dan mengetahui penyebab dan upaya penyelesaian
penyelesaian kredit macet Arrum Haji di PT. Pegadaian Syari‟ah . Pengumpulan
data dalam penelitian ini menggunakan metode peneltian hukum empiris yang
datanya diperoleh langsung dari lapangan, jenis data yang digunakan yaitu data
primer yang diperoleh dari objek penelitian di lapangan dan data sekunder yang
diperoleh dari hasil studi kepustakaan. Metode pengumpulan data yang digunakan
yaitu melalui wawancara dan studi keputakaan. Analisis data yang digunakan
yaitu kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kredit macet di PT.
Pegadaian Syari‟ah disebabkan oleh 4 hal yaitu adanya kegagalan/musibah yang
menimpa usaha nasabah, adanya itikad tidak baik dari pihak nasabah, adanya
musibah yang menimpa nasabah atau keluarganya yang membuat dana yang
seharusnya digunakan untuk melunasi kredit digunakan untuk biaya pengobatan
dan adanya nasabah yang meninggal dunia. Upaya yang ditempuh oleh PT.
Pegadaian Syari‟ah dalam menyelesaikan kredit macet yang terjadi adalah melalui
jalur negosiasi, dengan memperpanjang jangka waktu kredit/angsuran,
memberikan persyaratan kembali dengan merubah persyaratan yang ada dalam
perjanjian baik jangka waktu, maupun jangka pembayaran angsuran beserta
penurunan suku bunga sesuai hasil negosiasi dan melakukan pelelangan untuk
nasabah yang sudah tidak ingin melanjutkan kreditnya.
Kata kunci: Penyelesaian Kredit Macet, Arrum Haji, PT. Pegadaian
Syari’ah.