KINERJA APARATUR KOMISI PEMILIHAN UMUM (KPU) KOTA BENGKULU PADA TAHUN 2020 DI MASA PANDEMI COVID-19

Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja aparatur KPU Kota Bengkulu yang
dianalisis dengan teori kinerja terdiri lima aspek yaitu kuantitas, ketepatan waktu,
kualitas, ketepatan waktu, biaya dan prilaku kerja. Jenis penelitian ini adalah
penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data
yaitu observasi, dokumentasi serta wawancara mendalam terhadap informan.
Pemilihan informan menggunakan tehnik purposive sampling sebanyak sembilan
informan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja aparatur KPU
Kota Bengkulu telah berjalan dengan efektif, berdasarkanlima aspek yang menjadi
kajian dalam penelitian ini yakni: Pertama, aspek kuantitas bahwasannya target
yang dibuat telah terealisasi dengan baik sesuai dengan yang telah direncanakan.
Kedua, pada aspek ketepatan waktu, aparatur telah melaksanakan kegiatan dengan
lancar dan tepat pada waktunya. Ketiga, aspek kualitas aparatur memiliki mutu
kerja yang baik karena jumlah beban kerja yang ditargetkan terealisasi
sepenuhnya dengan baik. Namun, terdapat masalah dalam sub bagian hukum
bahwasanya belum mencapai beberapa target dikarenakan terjadi revisi DIPA
(Daftar Isian Pelaksana anggaran) di akhir Tahun sehingga tidak dapat
dilaksanakan semua yang ditargetkan dan yang terealisasi tersebut yang
dibutuhkan dengan menyesuaikan situasi dan kondisi di masa pandemi Covid-19.
Keempat, Biaya dengan anggaran yang diterima dari APBN yakni akun belanja
pegawai dan akun belanja barang. Terakhir, perilaku kerja yang terdapat pada
aparatur yaitu pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berupa pelayanan dari
media sosial, berkomitmen dengan cara menerima tugas yang dilakukan sesuai
dengan arahan yang diberikan, disiplin waktu, berpakaian dengan rapi hingga
kehadiran yang baik, kerjasama seperti mendata daftar pemilih dan sebelum
bekerja adanya apel pagi hingga motivasi yang diberikan berupa reward dari
pemimpin.