PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP, SELF EFFICACY DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) UP3 BENGKULU

Karyawan sangat penting bagi perusahaan karena selalu berperan aktif dalam
setiap kegiatan perusahaan. Sebagai penggerak dalam suatu perusahaan
memerlukan karyawan yang professional agar perusahaan berjalan secara efektif.
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior
(OCB) karyawan yaitu spiritual leadership, self efficacy, dan locus of control.
Tujuan dari penelitian ini adalah : 1) Mengetahui pengaruh spiritual leadership
terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan PT. PLN (persero)
UP3 Bengkulu. 2) Mengetahui pengaruh self efficacy terhadap Organizational
Citizenship Behavior (OCB) karyawan PT. PLN (persero) UP3 Bengkulu. 3)
Mengetahui pengaruh locus of control terhadap Organizational Citizenship
Behavior (OCB) karyawan PT. PLN (persero) UP3 Bengkulu.
Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah perilaku sukarela
individu yang secara tidak langsung terkait dengan sistem penghargaan, tetapi
berkontribusi pada efisiensi organisasi (Organ et al., 2006). Spiritual leadership
adalah kepemimpinan yang menggunakan model motivasi intrinsik dengan
menggabungkan adanya visi (vision), harapan/keyakinan (hope/faith), dan nilai
altruism (altruistic love) serta spiritualitas di tempat kerja (workplace spirituality),
dan kesejahteraan spiritual/ spiritual survival (Fry et al., 2005). Self efficacy adalah
keyakinan individu dalam organisasi mereka dan kemampuan untuk
menyelesaikan tugas yang diinginkan (Bandura, 1997). Locus of control adalah
cara pandang seseorang terhadap sesuatu peristiwa apakah dia mampu atau tidak
dalam mengendalikan peristiwa yang terjadi pada dirinya (Rotter, 1996).
Jenis penelitian ini adalah penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan
data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner secara online. Dari
penyebaran kuesioner 300 responden, 40 responden tidak kembali dan yang
digunakan adalah 260 responden yang dijadikan sampel penelitian. Teknik
pengolahan data penelitian menggunakan software statistical package for social
science (SPSS) versi 26.0.
ix
x
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) spiritual leadership berpengaruh
positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada
karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Bengkulu. (2) self efficacy berpengaruh positif
dan signifikan organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan PT. PLN
(Persero) UP3 Bengkulu. (3) locus of control berpengaruh positif dan signifikan
organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan PT. PLN (Persero) UP3
Bengkulu. Saran bagi penelitian selanjutnya dapat menambahkan variabel yang
berhubungan dengan organizational citizenship behavior (OCB) sehingga dapat
memberikan gambaran yang lebih luas mengenai factor-faktor yang mempengaruhi
organizational citizenship behavior (OCB) selain spiritual leadership, self efficacy,
dan locus of control.
Adapun saran yang diberikan dalam penelitian ini bagi untuk penelitian
selanjutnya agar melakukan penelitian yang serupa dengan objek penelitian yang
berbeda agar dapat memperkuat penelitian terdahulu. Kemudian juga dapat menambah
variabel dan pengembangan model yang lebih komprehensif. Hal tersebut dapat
menjadi hasil temuan yang lebih beragam dalam pengembangan ilmu manajemen
sumber daya manusia.