FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Survei Pada SAMSAT Kota Bengkulu)

Pajak kendaraan bermotor merupakan penerimaan daerah terbesar untuk Provinsi Bengkulu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kesadaranwajib pajak, kualitas pelayanan pajak, pengetahuan wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada SAMSAT Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian studi kausal komparatif. Variabel terikat atau variabel dependen pada penelitian ini adalah kepatuhan wajib pajak pada SAMSAT Kota Bengkulu. Sedangkan variabel bebasnya atau variabel atau variabel independent adalah kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan pajak, pengetahuan wajib pajak dan sanksi pajak. Responden pada penelitian ini adalah wajib pajak pada SAMSAT Kota Bengkulu dengan jumlah 204 orang. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dengan menggunakan metode Accidental Sampling, dan analisis data menggunakan model analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilaksanakan diketahui bahwa kesadaran wajib pajak, kualitaspelayanan pajak, pengetahuan wajib pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak pada SAMSAT Kota Bengkulu
Kata Kunci: Pajak Kendaraan Bermotor, Kepatuhan Wajib Pajak, SAMSAT Kota
Bengkulu.