PENGARUH AKUNTABILITAS, KUALITAS LAPORAN KEUANGAN, PENGENDALIAN INTERNAL DAN HUMAN CAPITAL TERHADAP KINERJA YAYASAN DI KOTA BENGKULU

Pengukuran kinerja organisasi publik adalah sistem yang bertujuan
membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur
finansial dan non finansial. Kinerja organisasi publik dinilai dari bagaimana
anggota-anggota dalam organisasi publik berupaya untuk memberikan pelayanan
terbaik dengan mendayagunakan sumber daya yang ada di organisasinya untuk
memberikan kepuasan kepada masyarakat sebagai pihak yang dilayani.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah akuntabilitas, kualitas
laporan keuangan, pengendalian internal dan human capital berpengaruh terhadap
kinerja yayasan di Kota Bengkulu.
Teori yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teori keagenan
atau teori agensi merupakan teori yang menjelaskan keterkaitan antara manajer
(agent) yang menjalankan organisasi dan pemilik organisasi (principal), agen dan
principal berkomitmen dalam sebuah perjanjian. Total sampel dalam penelitian ini
sebanyak 38 yayasan di Kota Bengkulu, penentuan sampel dipilih melalui
purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer
dengan menggunakan metode kuisioner. Penelitian ini menguji hipotesis dengan
menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 22.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa akuntabilitas, kualitas laporan
keuangan, pengendalian internal dan human capital berpengaruh terhadap kinerja
yayasan di Kota Bengkulu.
Keterbatasan penelitian ini yaitu terbatasnya jumlah sampel berdasarkan
kriteria dalam penelitian. Hal ini dikarenakan data yang tertera di website
kemendikbud.go.id berbeda dengan fakta di lapangan, banyaknya yayasan yang
telah tutup, pindah lokasi, maupun berganti nama. Sehingga, mengurangi
kemampuan dalam menggeneralisasi hasil penelitian secara keseluruhan. Sehingga
saran untuk penelitian selanjutnya agar mengetahui perkembangan yayasan dan
mencari informasi mengenai yayasan secara lebih lengkap.
Kata Kunci: Akuntabilitas, Kualitas Laporan Keuangan, Pengendalian Internal dan
Human Capital, Kinerja Yayasan.