SISTEM PAKAR DIAGNOSIS PENYAKIT GIGI DAN MULUT MENGGUNAKAN METODE VCIRS DAN CERTAINTY FACTOR PADA APLIKASI TELEDENTISTRY SERTA REKOMENDASI LOKASI LAYANAN KESEHATAN ( STUDI KASUS : RUMAH SAKIT HARAPAN DAN DOA KOTA BENGKULU )

Kesehatan gigi dan mulut merupakan bagian penting dari kesehatan tubuh secara
keseluruhan. Menurut Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009, kesehatan gigi dan
mulut harus dilindungi, namun banyak masyarakat Indonesia yang masih
mengabaikannya. Berdasarkan Riset Kesehatan Dasar 2018, 45,3% masalah gigi di
Indonesia adalah gigi rusak dan berlubang. Di Provinsi Bengkulu, prevalensi
penyakit gigi dan mulut mencapai 90%, menunjukkan kebutuhan solusi diagnosis
dan perawatan yang lebih efektif. Akan tetapi, layanan kesehatan gigi dan mulut
pada saat ini belum merata yang disebabkan perbandingan yang tidak seimbang
terkait penyebaran dokter gigi di setiap daerah, khususnya daerah pedesaan.
Persebaran dokter gigi yang tidak merata dan faktor biaya menjadi kendala bagi
masyarakat untuk secara rutin berkonsultasi ke dokter gigi. Untuk itu, diperlukan
suatu sistem yang dapat membantu masyarakat menyelesaikan permasalahan yang
terjadi dengan mengadopsi kemampuan seorang pakar dalam mendiagnosis
penyakit gigi dan mulut, memberikan definisi penyakit, menyarankan pencegahan,
memberikan solusi penanganan pertama penyakit dan memberikan rekomendasi
dan informasi terkait lokasi layanan kesehatan gigi dan mulut terdekat. Sistem ini
menerapkan metode Variable-Centered Intelligent Rule System dan Certainty
Factor berbasis website. Sehingga, sistem ini dapat membantu masyarakat untuk
menyelesaikan permasalahannya tanpa harus bertemu langsung dengan ahlinya.
Berdasarkan hasil pengujian dari 30 data uji, sistem ini memiliki nilai akurasi
sebesar 100% sehingga dapat disimpulkan sistem ini dapat mendiagnosis penyakit
gigi dan mulut dengan baik.
Kata Kunci: Penyakit Gigi dan Mulut, Variable-Centered Intelligent Rule System,
Certainty Factor, dan Sistem Pakar.