PENGARUH EMOTIONAL QUOTIENT, SELF-EFFICACY DAN DIGITAL SKILL TERHADAP WORK READINESS PETUGAS TILANG ELECTRONIC TRAFFIC LAW ENFORCEMENT (ETLE) DI KOTA BENGKULU

Setiap organisasi membutuhkan sumber daya manusia (SDM) sebagai faktor
utama keberhasilan. SDM berperan penting sebagai penggerak, pemikir, dan
perencana untuk mencapai tujuan organisasi. SDM dituntut proaktif
mengembangkan diri, menjadi pembelajar yang bekerja keras dengan semangat,
sehingga potensinya maksimal. Pencapaian tujuan organisasi bergantung pada
kontribusi SDM dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
pengoordinasian, dan pengawasan. Individu memerlukan pekerjaan untuk
aktualisasi diri dan memenuhi kebutuhan hidup, yang membutuhkan kesiapan
kerja berupa kematangan fisik, mental, pengalaman, pengetahuan, dan keahlian.
Emotional quotient merujuk kepada kemampuan individu untuk mengenali,
memahami, dan mengelola emosi diri sendiri serta mengenali dan memengaruhi
emosi orang lain. Self Efficacy mengacu kepada keyakinan individu terhadap
kemampuannya untuk menyelesaikan tugas atau mencapai tujuan tertentu dan
mencakup penilaian diri mereka mengenai kompetensi dan kapasitas dalam
menghadapi tantangan atau situasi yang mungkin sulit. Digital Skill dimaknai
sebagai kemampuan individu untuk menggunakan perangkat, aplikasi, dan
jaringan digital dalam berbagai aktivitas, termasuk pencarian informasi,
komunikasi, dan penyelesaian tugas. Work Readiness merupakan kesiapan
individu alam menghadapi tuntutan dan tanggung jawab pekerjaan secara efektif
di lingkungan profesional.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
emotional quotient, self efficacy, dan digiutal skill terhadap work readiness
petugas Electronic Traffic Law Enforcement (Etle) Di Kota Bengkulu. Dengan
menguji pengaruh variabel independent secara parisal dan secara simultan. Jenis
penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan desain explanatory
research. Data dalam penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada
239 Petugas Electronic Traffic Law Enforcement (Etle) Di Kota Bengkulu, 223
orang di antaranya berpartisipasi dalam pengisian kuesioner, teknik sampling
yang digunakan adalah sensu. Selanjutnya untuk analisis data, menggunakan
program SEM-PLS versi 4.0.9.
Hasil analisis menunjukkan bahwa emotional quotient, self efficacy, dan
digiutal skill secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
work readiness petugas Electronic Traffic Law Enforcement (Etle) Di Kota
Bengkulu. Selain itu, emotional quotient, self efficacy, dan digiutal skill secara
simultan terbukti berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap work
readiness petugas Electronic Traffic Law Enforcement (Etle) Di Kota Bengkulu.
Temuan dari penelitian ini dapat memberikan masukan berharga bagi intansi
yang berwenang dalam perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi dari program
Electronic Traffic Law Enforcement (Etle) Di Kota Bengkulu, dalam merancang
strategi dan kebijakan yang efektif untuk memperbaiki, mempertahankan, dan
meningkatkan dampak positif dari variabel-variabel yang diteliti terhadap work
readiness petugas pelaksana. Dengan demikian, organisasi dapat terus melakukan
transformasi dan perbaikan dari waktu ke waktu. Untuk penelitian selanjutnya
yang memiliki konstruk serupa, saran untuk peneliti selanjutnya agar dapat
memodifikasi dan mengembangkan model-model yang relevan atau
menambahkan variabel sesuai dengan kondisi masa depan, sehingga hasilnya
tetap relevan dan dapat memperkaya pengetahuan di bidang manajemen sumber
daya manusia.
Kata Kunci : Work Readiness, Emotional Quotient, Self Efficacy, Digital Skill.